珠江宽频客服电话
2019年11月18日 - 雨果网
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打50多个电话跑腿不下15次 一市民申请退长城宽带费一年多没办成
2018年9月27日 - 百家号
张先生介绍,他前后打了不下50多个电话,前往杆石桥营业厅不下15次,接到客服回访称近几天就到账的电话不下6次,可就是不见退款。“我现在都没脾气了,很无奈。”张先生介绍,他去营业厅的时候发现,还有不少其他顾客也在退费,同样遇到了拖延的问题。26日下午,记者来到长城宽带杆石桥营业网点,一位工作人员接待了张...
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【517调研】当我们选择运营商时,我们在选择什么?
2016年5月17日 - 百家号
今年5月份,小刘向10086客服反映了这一问题。客服称,现在正在努力进行基站建设,原预计于今年6月底完成覆盖改善网络状况。但由于建设基站需要与各方协调,包括小区业主,供电局的供电问题,所以这一时间可能会推迟。然而小刘从未收到相关征求意见的通知,这中间是否有业主原因导致无法按时完成基站建设尚未可知。点评:今年...
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宽带之痛:买房租房需要先看宽带服务商
2013年7月10日 - 中国IDC圈
带着疑问打通客服电话。原来这100是“互联网视听”业务(iTV)的安装费。也就是该电信巨头提供的互联网电视服务。此后每月还要扣近30元视听费,与珠江宽频的电视费相当。之前用联通的宽带1088元10M,不需安装费,还免费送电视机顶盒和一年的视听服务。电信的价钱明显高出不少。而最最关键问题是,该电信巨头给我开通这...
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