“请问您是xxx的妈妈吗?孩子数学成绩怎么样,要不要来我们这试一下……”家住深圳的王女士,最近频繁接到骚扰电话,对方自称是“学而思天河城校区”,千方百计游说王女士的孩子报补习班。令王女士纳闷的是对方不仅知道她的电话,还能准确地说出孩子的姓名、班级。记者采访发现,王女士接到的电话实际上是来自一家...
1.互联网新闻信息服务许可证:101201700222.违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网记者/吴博峰编辑/李晓雨
榜单显示,学习机、点读笔、电话手表投诉较多。5月9日,新京报教育事业部联合千龙智库舆情风险评估治理中心共同发布《2023年度智慧教育品牌影响力分析报告》,该报告包含六大排名,其中,家用教育智能硬件消费投诉TOP10榜单显示,学习机、点读笔、电话手表投诉较多。家用教育智能硬件消费投诉TOP10。新京报制图/倪萍小度、学...
1月21日上午开售后,不同机构的家长群咨询量开始暴涨,甚至一度出现了客服电话占线,报名系统崩溃的情况。(某机构家长群里反映客服电话无法接通)(另一家机构一度出现了报名系统崩溃)家长们最担心的情况是抢不到“门票”。一名家长告诉21世纪经济报道记者,乐读优课的S和S+级别不能直接报名,而是需要先进行测评。她...
“我29号当天从早到晚打了100多个电话,生怕错过S班的名额。”许女士对红星资本局说。许女士介绍称,S班的名额需要人工客服审核通过,都是之前S班的老学员。“审核有两种方式,线上上传之前的课程截图,或者给客服打电话。”但许女士表示,在审核过程里,由于报名人数多、审核慢、系统等问题,“过程非常煎熬”。
7月20日消息,好未来旗下学而思网校近日协助江苏省无锡市公安局锡山分局成功破获了一起侵犯公民个人信息的案件,王某丰等5人团伙涉嫌侵犯公民个人信息,已经被无锡警方刑事拘留(www.e993.com)2024年12月19日。案件正在进一步审理中。据介绍,不少用户向学而思网校投诉频繁收到“学而思网校”的课程推广电话。一些有购课需求的用户在“学而思网校”课...
该负责人也提示,学而思网校与用户的沟通联络均使用010开头的座机号码,不会以私人手机号联系用户,用户接到联系电话时需谨慎辨别,谨防上当受骗。如发现任何潜在风险,可以拨打4008002211热线进行有奖举报,学而思网校会快速核查、坚决处理,最大程度保障每一位用户的合法权益。
近日,工信部在官方微信公众号通报一季度垃圾信息投诉情况。数据显示,从谁在打骚扰电话来看,光大银行、人寿保险、安居客、学而思、广发证券等被点名;从谁在发垃圾短信来看,探探、京东、橙心优选、中国人保等被点名。王毅:中方和欧洲四国外长达成广泛共识2021年5月31日,国务委员兼外长王毅在贵阳同匈牙利外长...
据电话会信息,包括学而思、励步英语、摩比思维馆在内的小班课业务和其他教育项目和服务的营收占比达到78%,而2019财年第四季度占比为83%。小班类业务收入增幅按美元计算为20%,按人民币计算为28%。小班业务作为核心业务的学而思小班,收入增幅按美元计算为14%,按人民币计算增幅为22%。长期正价课学生人次同比增长21...
消费者投诉频繁收到推销电话暑假来袭,各类校外培训机构牟足了劲,想要获得家长们的青睐。并且在实际操作中,为了牟利,部分培训机构往往会作出过度营销、虚假宣传、诱导消费等越线行为。今年上半年,国家市场监督管理总局就曾对市面上多家培训机构进行检查,作业帮、猿辅导、新东方、学而思、华尔街教育等都曾因虚假宣传,如...