深圳一女士在惠州美甲店被“劝”到东莞“整了个容”?结果…
已先后拨打12315消费者投诉电话(接到投诉后,交给市卫健局相关部门跟进,目前接件单位表示,“正在积极处理中,由于事件的复杂性,需要延期处理”),并向东莞市第一人民法院提交民事起诉状(法院目前要求其对起诉状进行补正,建议其通过广东法院诉讼-服务网电脑端提交起诉材料),刘女士的诉求:“要求美容院退回全部费用”。
2023年度东莞市“12363”热线贷款类投诉同比增长超100%
近日,东莞市金融消费权益保护协会(以下简称“东莞金消协”)发布2023年度东莞市“12363”金融消费权益保护热线投诉数据,对2023年受理的金融消费类投诉进行统计与总结,并发布典型投诉案例风险提示。其中,贷款、银行卡业务为投诉多发领域,相关投诉共占总投诉量的80.75%。贷款类投诉1035笔,同比增长超100%。数据显示,...
去年东莞办结消费者投诉超15万件 为消费者挽回经济损失7048.38万元
据东莞市消委会发布数据,2023年,东莞市各级消委会及市场监管系统共接到消费投诉152335件,同比增加33.40%;咨询2295件,同比增加92.37%;建议109件,同比增加17.20%;求助7328件,同比增加4.82%。已办结投诉152158件,为消费者挽回经济损失7048.38万元。商品投诉114446件同比增长37.24%从投诉情况看,商品投诉114446件,同比...
家居家具放心买!东莞怎么做到的?|放心消费广东行
”近年来,东莞在全市创建放心消费承诺店及线下无理由退货店7391家,建设消费维权服务站501家,打造放心消费承诺商圈7个,创建点遍布各类大型商超市场、企业、景区等主要消费场所,逐步形成政府、企业、媒体、商协会组织、消费者共建共治的工作模式。在东莞,我们体验了从家居到家装的放心消费环境,接下来我们将前往更多...
中信保诚人寿东莞中支被授予“放心消费承诺单位”称号
近日,广东东莞市消费者委员会、东莞市保险行业协会授予中信保诚人寿广东分公司东莞中心支公司“放心消费承诺单位”荣誉称号,荣获“广东放心消费承诺单位”牌匾。据悉,本次“放心消费承诺单位”的评选由广东省东莞市消费者委员会、东莞市保险行业协会指导,旨在配合广东省“放心消费创建”活动的开展,营造安全放心消费环境,强...
东莞市消费者委员会公布《2021年东莞市消费投诉分析报告》去年为...
今天是“3·15国际消费者权益日”(www.e993.com)2024年9月17日。昨日,东莞市消费者委员会公布的《2021年东莞市消费投诉分析报告》(以下简称《报告》)透露,2021年,东莞市市场监督管理局、东莞市消费者委员会共受理处理消费投诉69292件,同比增加81.4%,为消费者挽回经济损失6803.75万元。
加强行业自律 | 广东省东莞市消委会与市电影行业协会开展工作交流
中国质量新闻网讯近期,陆续有消费者反映,个别电影院存在放映3D电影不免费提供3D眼镜等不合规经营行为。为进一步规范电影院经营行为,切实维护消费者的合法权益,确保电影放映市场持续健康发展,广东省东莞市消委会主动与东莞市电影行业协会沟通交流,对行业存在的侵害消费者的公平交易权行为进行提示引导,同时了解行业星级影院...
天津市消费者协会发布抗菌纺织制品比较试验报告
市场上也出现了品类繁多、五花八门的抗菌纺织制品商品。为进一步加强消费者对于抗菌纺织制品质量的认识,比较抗菌效果差异,指导消费者更好的去选购抗菌纺织制品,履行好《消费者权益保护法》赋予的公益性职责,天津市消费者协会对抗菌纺织制品进行了比较试验。“比较试验”是消协组织为履行《消费者权益保护法》定向赋予消费...
优化消费环境 激发消费活力!东莞市开展公益法律咨询及预付式消费...
3月10日,东莞市消费者委员会在东莞市图书馆向公众发布了2023年度东莞十大消费维权案例,并联合广东省律师协会、东莞市律师协会共同举办“315律师维权助力激发消费活力”大型公益法律咨询活动及预付式消费教育讲座。发布活动上,活动的亮点之一,无疑是年度十大消费维权案例
保障消费者权益,东莞市健身行业诚信单位联盟成立
近日,在东莞市市场监督管理局、东莞市文化广电旅游体育局、东莞市消费者委员会的指导下,东莞市健美健身协会按照东莞市市场监管共建共治联合会“品质东莞,共建共治”的理念,发起东莞市健身行业诚信单位联盟,并在市体育中心举办了成立仪式。人无信则不立,讲诚信、守信誉,是传统美德,也是立身之本。