多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?

“你好，顺丰快递，你的快递到了，打电话给你没有接，给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉记者，通常他会接到顺丰和京东的电话，询问其是否在家、能否送件上门，“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码，他连短信都收不到。

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

寄件环节中，在顺丰速运、邮政、圆通、极兔快递公司的小程序下单页面，均有隐私保护选项可供选择，而圆通和极兔的隐私保护选项默认开启无法关闭，但圆通仅对联系电话进行保护。中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔快递的收件人员均未核对寄件人的任何身份信息；韵达、申通、极兔快递收件过程中未验视寄送物品。针对此次调查...

闹心!丰巢被曝光!青岛一市民...

针对韵达快递公司是否违反《快递市场管理办法》中第二条未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的规定,记者致电邮政管理局投诉电话12305,工作人员回应称如果情况属实,确实存在投递服务的问题。邮政管理局建议消费者遇到相关问题后,可保留相关证据,根据运单号进行申诉或者联系快递公司客服电话进行处理,以维...

“618”临近,当心这个快递电话!消费者真的“主动”放弃送货上门?

”经核查，95126是韵达快递专用于外呼通知收件人取快递的统一号码。经与李先生确认，他也接到过该号码拨打的电话，“我一听是机器人，又是在公司会议中接到的，就挂断了电话。”至此，真相大白：李先生挂断电话的举动，被韵达标记为“消费者确认将快递放置在暂存点”。韵达此举，合理吗？根据我国邮政法、快递...

挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...

根据市民李先生在接收韵达快递投送包裹时的情况,他是在工作中接到号码为“95126”的人工智能客服电话,然后直接挂断的(www.e993.com)2024年12月19日。他说:“我当时听到电话里传出的是机器人的说话声音,因为正在开会,我就没有仔细去听,直接把电话挂了。”在李先生的快递小程序上,挂断电话的举动被标记为“消费者确认将快递放置在暂存点”。

又是圆通,40万个人信息遭泄露!你的姓名和电话能卖多少钱?“信息...

回到住处,王先生按照公安部门提醒,撕下写有自己姓名、地址、电话号码的运单并撕碎,但他知道这样也解决不了问题:“就算我做好自我保护,但快递企业有我的信息,信息泄露环节很多。”就在几天前,圆通速递被曝有5名“内鬼”有偿租借员工账号,导致超过40万条公民个人信息被泄露。

他投诉快递员后 再也收不到“韵达”?

一件显示6月9号派送,也在10号安排退回,不过显示还在韵达杭州临平公司。徐先生说,自己没有拒收快递,之所以退回,应该跟派件的快递员小赵有关,自己几天前投诉过他。当时端午节放假,自己店里没人。徐先生:“他擅自把这个包裹放在我们公司卷帘门和玻璃门的夹缝之内,并且显示这个是我们同事已签收,但是端午节其实放假...

【奔流·记者帮】快递电话查不到或打不通,包裹到底何时能收到?

12月19日,他拨打了韵达快递官方客服电话95545了解原因。根据电话提示转接人工客服后,一直没有客服人员接听,通话也在一段音乐之后自动挂断。随后,他拨打了12345投诉热线进行了投诉。当天下午,张先生便接到酒泉市韵达快递发件方的电话,发件方提供给他一个韵达快递兰州市城关区九州服务部的座机号码。该座机电话在打通后...

两单快递没收到 几天前曾投诉过韵达快递员

“他每次门都是关着的,我都是放那里,放了快一年了,我也不知道他怎么回事。那天我送了两个快递过去,都是他的两个,后面他就突然来个投诉。”韵达快递员小赵说。“(记者:您把东西放在他门口,当时有没有跟他通知过)他的快递都是放在同一个位置的。(那有没有发短信或电话通知他)都没有。”小赵说。