7月黑猫投诉网约车领域红黑榜:万顺叫车司机双平台接单致乘客多付...
截至2024年7月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超2007万件,7月有效投诉超54万件。为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”,为消费者提供更有价值的消费参考。关键词:万顺叫车司机双平台接单致乘客费...
上海浦东机场禁止网约车服务引争议,交通委称已接到市民多起投诉
据上海交通委工作人员透露,他们近期也接到了很多市民的投诉电话,对于无法在浦东机场叫网约车表示不解。交通委表示将对这些投诉进行统一受理,并将及时回复市民关于此事的处理结果。为何不能在浦东机场叫网约车?上海市道路运输管理局副处长吴学程在接受采访时解释了为何不能在浦东机场叫网约车的原因。他表示,根据《...
事关网约车,合肥全市开展整治!
同时,合肥市交通执法支队强化举报投诉处理,充分发挥12345政务服务便民热线、12328交通运输服务监督电话作用,对乘客和司机的投诉进行及时响应和处理,快速查处投诉举报的网约车各类违法违规行为,及时反馈处理结果,切实维护合规经营者和广大乘客的合法权益。记者了解到,合肥市交通执法支队还借鉴外地经验做法,规范聚合平台经营行...
太蹊跷!市民向12345投诉:每天凌晨有人在上海帮我叫车……网约车...
人在家中坐,怎么突然在上海叫了车?这些订单显然是虚假的!他们纷纷致电上海12345市民服务热线,要求相关网约车平台查清楚原委,对弄虚作假的“刷单”乱象予以治理。大量炮制假单行话叫作“打针”加上微信后,山东的高先生一连给记者发来了14张手机短信的截屏画面。这是一个多月来“享道出行”平台给他发来的提...
网约车司机违规运营乱象该治治了
“司机刚接单就让我额外加50元。”前不久,广东汕头的李琪与好友在某网约车平台上打车,从学校打车前往高铁站,等待半小时后一名司机接了订单,平台显示价格为26元。很快,司机打来电话要求加价,如果不接受可取消本次订单。对于司机的无理要求,李琪断然拒绝,无奈只能取消订单重新打车。“网约车司机乱收费,谁来监管?
上车后提出加价 网约车司机违规运营乱象该治治了
“司机刚接单就让我额外加50元(www.e993.com)2024年8月15日。”前不久,广东汕头的李琪与好友在某网约车平台上打车,从学校打车前往高铁站,等待半小时后一名司机接了订单,平台显示价格为26元。很快,司机打来电话要求加价,如果不接受可取消本次订单。对于司机的无理要求,李琪断然拒绝,无奈只能取消订单重新打车。“网约车司机乱收费,谁来监管?
@大庆人 遭遇出租车、网约车违规,打这个电话
目前我们对网约车辆的年限要求是5年以内,如果市民朋友发现违规营运行为,可拨打热线电话0459-12328进行举报。回顾:国先生说自己丢失了乘坐公交车的敬老卡,咨询此卡能否补办,补办需要什么手续?节目之后,相关工作人员是否给了国先生明确答复?今天节目中,大庆市油城公共交通运输有限公司票务收银中心干事周俊宇在线答复:...
回音壁丨出租车司机、网约车平台违规可拨打举报电话!敬老卡补办...
目前我们对网约车辆的年限要求是5年以内,如果市民朋友发现违规营运行为,可拨打热线电话0459-12328进行举报。回顾:国先生说自己丢失了乘坐公交车的敬老卡,咨询此卡能否补办,补办需要什么手续?节目之后,相关工作人员是否给了国先生明确答复?今天节目中,大庆市油城公共交通运输有限公司票务收银中心干事周俊宇在线答复:...
网约车、社交等39类App能提取哪些个人信息?国家明确了
■网络约车类:注册用户移动电话号码;乘车人出发地、到达地、位置信息、行踪轨迹;支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息(网络预约出租汽车服务)。■即时通信类:注册用户移动电话号码;账号信息,包括账号、即时通信联系人账号列表。■网络支付类:...
无视生命安全!重庆一网约车司机竟边玩游戏边开车
目前,乘客已经向网约车平台提出了投诉,但到目前为止还没有收到任何反馈。这一事件不仅凸显了个别司机安全意识的缺失,也提醒了平台需要加强对司机行为的监管,确保乘客的安全。同时,这也提醒乘客在发现司机有危险驾驶行为时,应立即提醒或投诉,以保护自己的安全。