未买推荐的标价5万元玉器被丽江导游赶下车?当地文旅局回应
15日当天,记者拨通丽江文旅局电话,告知其有游客因不买玉器“被赶下车”,接电话的工作人员表示,暂时未收到有相关情况的反映和投诉,如果收到有人投诉或是举报,执法队会第一时间去处理。2月17日,田女士发布了一份讲述事件经过的视频,她说涉事旅行社给她退了10000元的未完行程费用,不是网上说的补偿费。田...
未买5万手镯被赶下车?丽江市文旅局:立案处理
针对该事件,记者与丽江文旅局取得了联系,相关工作人员表示,此事已经立案处理,将尽快与处理结果一起及时向社会公布。截至记者发稿时,该名网友所发布的长达11分钟的视频已不在其个人账号主页显示。
...云南丽江一旅游团多人食物中毒?当地文旅局介入调查(2024年2月5...
男子认为卖家涉嫌欺诈,目前已投诉到12315。云南丽江一旅游团多人食物中毒?当地文旅局介入调查近日,据报道,云南丽江一旅游团多人吃团餐后呕吐腹泻,被诊断为食物中毒。2月4日,涉事旅行社工作人员电话无人接听。丽江市文旅局表示已介入调查此事。美团外卖回应春节配送费涨价2月2日,有网友发现,美团外卖春节期间配送...
网传一家五口未买5万手镯被赶下车 丽江市文旅局:已立案处理
期间,网友先后向当地文旅部门投诉,并报警。在当地警方的护送下,网友一家到拉市海附近与张某所称的信息错报的另一旅行团汇合。该名网友表示,丽江市文旅局和昆明、丽江旅行社的负责人先后与其见面并了解了详细情况,提出要对导游张某进行行政处罚,但网友表示只需张某当面道歉即可。对此,昆明旅行社的负责人称,过年期间...
丽江一旅游团多人吃团餐后食物中毒 当地文旅局已介入
部分游客在31日凌晨就诊,被诊断为食物中毒、肠胃炎。事发后,张先生称他曾与旅行社协商,但对方拒接电话。2月4日,记者多次拨打涉事旅行社工作人员电话,无人接听。丽江市文旅局表示已介入调查此事。VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%
女导游称推广土特产是任务被开除,丽江文旅局称正在调查
针对导游称宣传推广土特产是“政治任务”一事,7月21日下午,云南丽江市文旅局工作人员告诉上游新闻记者称,目前旅游执法支队正进行调查,之后将根据调查情况决定是否立案,以及作出相应行政处罚(www.e993.com)2024年7月11日。涉事导游所属公司负责人告诉上游新闻记者,涉事导游吴某已被公司开除。
罚20000元,罚30000元!丽江市文旅局通报两起典型案例
来源:丽江文旅日前,丽江市文化和旅游局依法查处并发布了两起典型案例:“丽江朗某旅行社有限公司未与旅游者签订旅游合同案”“丽江鸿某旅行社有限公司指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目案”,两个旅游市场违法违规行为分别被作出罚款20000元、罚款30000元的行政处罚。
丽江市文旅局发布2024年度首期“红黑榜”,表彰先进与严惩违规行为
尤为值得关注的是,一名导游因采取欺骗、胁迫手段诱导旅游者购物或参加额外付费游览项目的行为,遭到罚款以上程度的行政处罚,其恶劣行径引起业界警醒。此外,两家投诉率居高不下的企业,由于服务质量问题引发较多游客不满,同样被列入了黑榜,反映了丽江市文旅局对于维护消费者权益和提升旅游服务品质的决心与力度。
74人旅游团游丽江被强制要求消费骑马?文旅局:三家旅游公司被立案...
74人旅游团游丽江被强制要求消费骑马?文旅局:三家旅游公司被立案调查丽江市文化和旅游局通报,经初步调查,云南海外国际旅游集团控股云南分公司、云南摘星楼国际旅行社和丽江三多旅行社涉嫌违法违规,目前丽江市文化和旅游局已立案调查,一经查实,将按程序依法严处。
游客在丽江被强制要求消费骑马,当地文旅局通报:经查3家旅行社涉嫌...
游客在丽江被强制要求消费骑马,当地文旅局通报:经查3家旅行社涉嫌违法违规,目前已立案调查展开2024-01-1620:44发布于湖北|601观看21收藏分享手机看九派新闻粉丝57.0万|关注3+关注作者最新视频23|01:0841岁货车司机遇山体滑坡被埋27小时,村民听见呼救将其挖出送医2024-06-22813|00:59...