全国各省区市已全部开通12363金融消费权益投诉电话

全国各省区市已全部开通12363金融消费权益投诉电话新华网北京8月25日电(记者李延霞刘铮)中国人民银行金融消费权益保护局局长焦瑾璞25日表示,自2013年在全国范围内逐步开展“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”试点工作以来,目前全国各省区市已全部开通“12363”电话。焦瑾璞在“金融知识普及月”媒体通气会上介绍说,当...

推销电话频繁骚扰遭投诉,上海消保委敦促“众安保险”保护消费者权益

来源:“上海市消保委”微信公众号去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。..._新浪网

《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利,即消费者的安全保障权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。这是消费者最核心的权益,经营者必须确保其销售的商品或提供的服务不会对消费者的人身或财产造成任...

市场监管总局:消法实施条例保护消费者安宁权,规定不能擅自拨打...

比如，围绕保障消费者人身财产安全，规定除了一般的商品服务外，赠品也要安全，“免费不免责”；围绕真实披露信息，列举了虚假宣传的常见情形，还规定了不得虚构或者夸大治疗、保健、养生等功效诱导老年人消费，替消费者守好养老钱；围绕保护消费者安宁权，规定不能擅自发送“推销信息”，也不能擅自拨打“推销电话”。...

从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?

1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(下)

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》)第二十二条针对单用途预付卡和无卡式预付消费两类预付式消费作出规定(www.e993.com)2024年11月22日。其中,经营者发布单用途预付卡的行为,应同时满足《单用途商业预付卡管理办法(试行)》中的金额限制、办理备案、规范预付卡适用规则等要求;针对无卡式预付消费,商家凭借消费者提供的...

...没有任何电话,北银消费金融逾期8个月无电话,消费者权益如何保障?

北银消费金融是一家专注于提供个人消费金融服务的很多金融机构。根据中国的打电话相关法律法规,《消费者权益保护法》和《合同法》等,针对北银消费金融晚还一天的个月情况,可以从以下几个方面进行回答。首先,根据《消费者权益保护法》的贷款服务规定,消费者享有按照合同的有时候约定获得商品或者服务的那么权利。北银消费...

投诉房东打什么电话

如果房东存在违法行为,如非法出租、擅自进入租客房间等,租客可以向公安机关报案。公安机关的报警电话为110,租客应提供详细的情况说明和证据,以便警方进行调查处理。4.消费者权益保护在租赁过程中,如果房东存在欺诈行为或不履行合同义务,租客可以向消费者权益保护部门投诉。消费者协会的联系方式可以通过当地政府官方网站...

今天是3·15国际消费者权益日,这些知识要让孩子了解!

家长要教导孩子一些有关消费的常识,让孩子从小学会保护自身合理的权益。小学(低年级)孩子受限于孩子的年纪和认知水平,家长可以教孩子一些简单识别商品的知识。比如,学会认识产品的生产日期、保质期,让孩子知道什么是“正常商品”“临期商品”和“过期商品”。

足浴、修脚、按摩 消费者维权小知识

3.消费时遇到店家夸张、虚假宣传怎么办?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”在消费时遇到此类情况可首先拨打12315消费者协会或者当地市场监督管理局进行投诉、举报。