携程客服提供春运暖心服务 新华社点赞“隐形摆渡人”

其中,携程客服吕志霞的故事揭开了春运期间,客服们的辛苦与付出。一家团聚背后的坚持据新华社报道,经历了10年春运的吕志霞有一个与她身材不相符的超大杯子,因为这段时间她每天要接上百通电话,坐班10多个小时,有了超大杯子就不用每次跑很远来回倒水了。作为携程一名普通的客服主管,在吕志霞和同事看来,春运是“一...

怎么联系携程客服电话

其中,**95010**是携程的24小时客服热线,用户只需打开手机拨号功能,输入该号码并拨打,即可进入携程的语音服务系统。根据语音提示,用户可以选择相应的服务选项,如酒店预订、机票预订等。若需转接到人工服务,用户只需在语音提示后按下“#”号键,即可与客服人员直接沟通。**二、使用携程手机应用**除了直接拨打客服电...

携程怎么转人工服务

首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。如果语音提示的选项与您的需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。**二、App内转接**在携程App中,用户同样可以轻松找到人工客服。首先,打开...

携程:暑期本土和出入境业务表现如何?

Q:你能解释一下为什么选择在这次财报电话会议中使用数字人吗?另外,能否详细介绍一下携程集团在AI技术方面的应用情况?A:我们在此次财报电话会议中使用数字人,旨在体现我们对创新的承诺和利用变革性技术的决心。这不仅让沟通更具吸引力,也展示了我们前瞻性的思维方式,并预示了未来在直播等场景中的应用可能性,展现...

携程客服怎么转人工

1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...

携程人工电话号码是多少

携程人工电话号码是多少1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)(www.e993.com)2024年11月26日。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/SivaGovinda...

携程网投诉客服电话是多少

携程网投诉客服电话是多少1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透...

云南旅游热线电话是多少,查询云南旅游热线电话,轻松获取旅游信息!

到洱海旅游热线电话是:。这个电话号码是云南省大理市旅游局官方提供的假日,洱海无论是登轮游玩,还是参观周边的定制景点,都可以直接在旅游局咨询和反馈。因此,将该号码保存在手机或手写在旅游日历上,非常实用。除了这个号码,游客还可以使用手机上的独立团同程、携程、去哪儿、途牛等旅游App咨询的投诉方式。这些在线平...

“服务是一整年的陪伴”:春节40万通电话背后的携程酒店客服

初六,是大多数人离开家乡返程的日子,而对于多数携程客服而言,这是他们的最后一天工作日。初七,他们就能回家给父母拜个晚年了。据统计,今年春节,携程酒店客服总共的电话量超过了40万通,在线回复超过了12万次。这背后,是超过5000名携程酒店客服在工作岗位上的坚守着,只为给春节在旅途中的人们提供坚实的保障。

大过年的,我投诉了携程小哥:你们骗人!

说清楚后,我表示要加一个投诉单:“你们的客服骗人!刚才国航客服在电话里并没有任何迟疑,直接就给我改了这一班,怎么你们一说就是国航不让改?”电话那头,携程小哥也有点委屈:“不好意思先生,我们有电话录音的……”“我也有录音,是我发给你听一下,还是你发给我确认一下?”...