女子网购后故意不接电话,向快递公司索赔上百次获利3万多被起诉
2021年至2023年期间,女子彭某以投诉索赔为目的,网购大量生鲜类商品后故意不接快递电话或接通后假装听不见,促使快递员先签收后派送,随后其借此举报,向快递公司索赔,非法获利37,000余元。2024年1月8日,上海市青浦区人民检察院以涉嫌敲诈勒索罪对其提起公诉。2023年6月15日,上海市青浦区公安机关接辖区内一家快递公司...
...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应
新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。快递员正在分拣快递据报道,有快递员在听到快递新规施行消息两天后提出离职...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
“公司目前还没有明确规定必须按照新规执行,如果依照新规硬性要求每单配送前必须电话确认,我觉得这无法实现。”他解释,公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求,如果产生积压未派送情况,每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认,600多件快递根本不可能在规定的时间内逐个确认,这些工作量是以往的几倍。“...
快递新规实行2天投诉不断,有快递员手机号被封,出大问题了
有位快递小哥在接受媒体采访时透露打电话通知顾客时,有的人接了,有的人却无人接听,还有些人干脆将电话屏蔽了。面对那些无人接听电话或故意屏蔽电话的客户,快递小哥们感到相当无奈,他们表示“即便遭到投诉,我们也束手无策。”更有甚者,一名中通快递员由于连续两天频繁拨打电话,结果被运营商封锁了手机号,这位...
电话根本打不完!日均600单的快递小哥怎么办?新规实施有这些问题……
“一天要送五六百件,一单派费就几毛钱,从早到晚打这么多电话太费时间了,根本忙不过来。”合肥市某快递公司业务员小经告诉记者,虽然新规已经实施,但在他服务的网点内,主动要求送上门的顾客暂时还不多,基本上大件包裹他都会电话先沟通,按照收件人的指定要求派送。“目前还没收到公司具体指示和安排,走一步看一步...
快递新规施行多日,你被小哥电话轰炸了吗?律师:新规有待实践检验
孙女士也表示,“除非对方骚扰了我人身安全,那我会进行投诉(www.e993.com)2024年10月16日。而且也是向相关部门投诉快递公司。”家在长沙开福区的于女士则表示自己从未接到过某些快递品牌的电话,以至于以为他们没有义务要送货上门。于女士称自己曾去驿站取很重的猫砂,带回家后发现驿站给错了快递,又需要自己拖着送回去,“之后有重件就会要求送货...
女子抱怨被快递电话轰炸:我手上8个快递总价未超百元
孙女士也表示,“除非对方骚扰了我人身安全,那我会进行投诉。而且也是向相关部门投诉快递公司。”家在长沙开福区的于女士则表示自己从未接到过某些快递品牌的电话,以至于以为他们没有义务要送货上门。于女士称自己曾去驿站取很重的猫砂,带回家后发现驿站给错了快递,又需要自己拖着送回去,“之后有重件就会要求送货上...
厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...
湖里法院经审理认为,案涉护肤品生产包装中体现的生产企业并不真实存在,生产许可证编号也属于其他主体,该网店出售的案涉商品属于假冒商品,章先生有权请求解除合同并请求退还货款3171元。此外,该网店在商品详情页面承诺“假一赔十”,该承诺系销售者为增强消费者购买信心、促成交易而作出的高于法定赔偿标准的承诺,属于双方...
快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访
“我一天的派件量在600件左右,就算按一次一分钟计算,600件也要600分钟。别说挨个打电话,这么多快递就是挨家挨户送也根本送不完,再遇上那些没有电梯的老楼房,派送效率会大大降低。”林师傅表示,如果按快递新规的要求,且在公司的规定时间内送完快递,那么现在的人手绝对不够。
快递员称因投诉公司要被罚5000元!申通:是绩效考核罚款
在与发件公司电话沟通无果后,9月26日,谢先生拨打济南12345热线反映情况,9月27日上午接到山东省申通快递总部投诉中心的电话协商处理此事,其后,谢先生于9月27日下午将快件退回发件网点。9月29日,南都记者联系申通快递总部投诉中心,针对上述发件网点要求谢先生私下理赔一事,工作人员称,一般而言快递网点不会联系业务员...