快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。据央广网,有快递员在听到快递新规施行消息两天后提出离职,快递员表示,自己...
快递新规引发多米诺骨牌效应,或加速启动市场淘汰机制
一家快递公司告诉钛媒体APP,公司通过测算发现,新规设施之前,上海一名快递员平均每天派单260单,新规实施后,为了怕投诉,一一打电话核实,每人平均派单骤降到每天80单。在这种情况下,受损失的还是消费者。“对于新规,我们一线快递员不是不能干,但前提是待遇各方面得提上来。必须得先把末端配送费涨上去,再来提要求。”...
平湖快递哪家强?最近被投诉最多的竟然是它!
2、拨打快递品牌总部服务投诉热线:顺丰95338中通95311圆通95554申通95543韵达95546邮政11183京东950616德邦95353极兔9560253、已向快递公司投诉,超过7日没有处理结果,或对快递公司处理和答复不满意,请拨打“12345”市长热线。平湖生活大小事爆料群扫码进群交流来源丨平湖邮政管理版权归原作者所有,如有侵...
快递未至、诈骗电话已到?你的快递单据已被出卖
“商家保证绝对不是他们泄露的个人信息,但骗子却对我的电话、住址、买了什么等等,门儿清。”在接到几个不同的诈骗电话后,高先生再也忍不住了,他怀疑是在快递这一环节泄露了信息,好在国家反诈中心给他打来电话及时拦截。“要真出了事,谁来负责呢?主要是气愤没人管,投诉快递公司也石沉大海了……”高先生的担...
上海市消保委关注:中通快递员遭投诉当客户面踩碎包裹
据“上海市消保委”微信公众号12月4日透露,昨日,一“态度嚣张”快递员冲上热搜:#中通快递员遭客户投诉,当客户面踩碎包裹#。近日,上海一快递员把宋女士的快递送错,却要宋女士丈夫自己去邻居家取,宋女士听到这种无理要求后投诉。视频来源:星视频
一颗芒果引发的纠纷:是恶意投诉还是正常维权?女快递下跪哭诉,民警...
在上述证明中,民警王海港不仅叙述了整个出警过程和事件的前因后果,并认为快递员不必摒弃尊严乞求原谅,甚至给出建议,快递公司圆通退还快递员被扣除的工资,并将投诉者加入黑名单(www.e993.com)2024年9月7日。由此,这张证明在11日迅速走红网络,被网友称为“最暖心”证明。12日下午,金羊网记者电话连线出具了“最暖证明”的民警王海港工作所在地山...
中通快递柬埔寨公司投诉指南
二、如网点没有及时处理催件,本土件、中到柬快件可拨打总部客服热线066666088进行催件,总部会下发通知到各网点工作人员。3、投诉、理赔原因:某些工作人员态度不好,丢件、损件理赔等2、理赔方面,中通柬埔寨公司建立根据中通集团总部和邮政管理局建立了完善的理赔制度,如果不幸发生丢件、损件,公司将按照理赔制度进...
圆通:快递员被客户投诉一次罚款100元 且不可申诉
被罚款者是江苏常州圆通速递(15.790,-0.13,-0.82%)员傅晓凯。“前天,我碰到一个快递已签收的客户,毫无理由地反复投诉我。”傅晓凯的语气显得非常无奈。客户投诉的处理结果是,傅晓凯要被圆通公司罚款100块。“很多投诉电话,可能只是收件人弄错了信息而已,其实只需要多一次与收件人沟通的机会便可解决。”...
女子未收到快递投诉快递员被打伤 索赔72万余元
新京报讯(记者王巍)今年6月,王女士因投诉快递员遭到对方殴打,涉事的北京申通快递服务有限公司(简称申通公司)随即表示,将与客户沟通处理。时隔两个月后,该事件仍未画上句号。新京报记者昨日了解到,王女士已向法院递交诉状,要求申通公司与涉事快递员共同赔偿各项损失共计72.5万余元,朝阳法院已受理此案。
快递投诉迎来高峰期,三种最有效的投诉方式
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,具体过程就是找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过,客观的说,快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色,要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。所以,快递公司总部投诉是有效的,但如果消费者利益受到重大损失,尽管消费者并无责任...