国家信访局网上信访量超过半数
5年来,各地各部门在推动业务全覆盖、信息全录入、数据全生成、办理全公开的同时,大力推进网上信访、领导信箱、12345热线及各类服务平台整合对接,更好地方便群众。浙江把分散的网上信访“小窗口”整合到一个网上投诉大厅,减少重复投诉、重复交转,让群众“最多投一次”。国家信访局出台《信访事项网上办理工作规程(试行)...
国家信访局门户网站网上投诉将于7月1日起全面放开受理内容
新华网北京6月30日电(记者隋笑飞)记者30日从国家信访局获悉,7月1日起,国家信访局门户网站网上投诉将于7月1日起全面放开受理内容。国家投诉受理办公室近日举行放开投诉受理内容动员会,对7月1日起国家信访局门户网站网上投诉全面放开受理内容进行动员部署。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴指出,要充分认识推进信访...
国家信访局网上多次投诉,可以成为寻衅滋事罪定案依据吗?
文章称,根据检察机关的《起诉书》,山东一农妇因信访被控寻衅滋事罪的罪证之一,是七次在国家信访局网上投诉。山东省东明县人民检察院起诉书东检刑诉〔2023〕4号被告人张奎香,女,1968年...出生,公民身份号码...,汉族,小学文化,农民,户籍地山东省东明县,住山东省东明县。因涉嫌寻衅滋事罪,于2022年10月5日...
对话国家信访局国家投诉受理办公室主要负责人:打造高效率“网上...
主要职责有6项:受理国内群众、境外人士、法人署真实姓名通过国家信访局网站、手机APP、微信平台提出的信访事项;转送、交办、督办网上信访事项;综合分析和反映重要网上信访信息;向地方党委、政府和中央有关部门通报网上信访工作情况;指导检查地方和部门的网上信访工作;负责网上人民建议征集工作。民生周刊:推进网上信访,打造...
国家信访局关于暂停接待群众来访的通知(附天水市群众来电、来信...
信访部门有关防控工作和群众信访中反映的重要情况及意见建议及时报送国家信访局。2020年1月28日为全面贯彻疫情防控各项部署,降低群众健康安全风险,天水市信访局温馨提示:请您做好自身防护,尽量减少出行,选择电话、来信、网上投诉提出建议和反映诉求。一、您可拔打“12345”政务服务热线;...
让网上信访好用管用(对话)———访国家信访局国家投诉受理办公室...
全面推行网上受理信访制度已经5年(www.e993.com)2024年9月15日。在全国信访形势总体平稳的情况下,全国网上信访量在信访总量中的占比上升明显,网上信访已成为群众信访主渠道。日前,记者就网上信访的相关问题采访了国家信访局国家投诉受理办公室负责人金艳丽。记者:网上信访给信访工作带来了哪些变化?
网上信访怎么操作?国家信访局提供操作指南,让群众“最多访一次”!
工作人员认真核对信息,第一时间将这一事项通过国家信访信息系统转送到河南省信访局处理。担心这件信访事项转交地方后被当做“内容不清”事项不予受理,又专门与地方经办人员电话沟通,督促当地认真了解信访人情况。7天后,赵贵海的又一件网上信访件进入到工作人员的待办界面,不同的是,这一次内容不再是简单的一句话,也...
国家信访局:加快部署用人工智能拓展网上信访
7月4日至5日,全国信访局长会议在京召开。“主动拥抱大数据、智能化应当成为我们增强工作前瞻性、精准性的持续发力点”,国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴强调,全国信访系统要以信访业务智能辅助系统建设应用为牵引,创新工作理念,完善机制运行,抓紧研究部署用大数据、人工智能拓展网上信访,推动信访工作质量变革和效率变...
国家信访局:信访工作要积极“触网” 走好网上群众路线
新华社北京1月18日电(记者丁小溪)国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴近日表示,信访工作只有积极“触网”,走好网上群众路线,才能更好提升工作效能、规范业务管理,驶入发展“快车道”。舒晓琴在17日举行的全国信访局长会议上说,要进一步拓展网上信访覆盖面,坚持问题导向、需求引领,加强信访信息系统优化和深度应用,用好...
国家信访局:网上信访超5成 7成系移动端信访
26日,记者从国家信访局召开的网上信访工作推进会议上获悉,今年上半年,国家信访局受理的网上信访占比超50%,7成为移动端信访,网上信访成信访主渠道。国家信访局于2013年7月1日全面放开网上投诉受理内容,2016年7月1日和9月1日相继开通手机信访、微信信访,30省份也实现网上信访向“掌上”延伸。