重庆燃气计量风波进展:中石油旗下凯源燃气在渝增设3条24小时热线...
1.热线电话“966667”4号键人工接听“气费疑问咨询”或0号键转人工服务。2.凯源燃气各区域营业厅。凯源燃气2024年4月10日
重庆燃气致歉:查出多计多收气费逾285万元,已全部清退
公司开通燃气计量服务快速通道,通过增加热线服务24小时值班人员、设立线下受理服务点等方式,加强内部人员统筹调度,畅通客户咨询投诉渠道,实行受理、交办、办理、气费清退、回访、客户满意度评价全过程闭环管理。截至4月26日12时,共受理客户燃气计量收费投诉22696件,其中通过沟通释疑,消除客户疑虑10267件,仍需上门核查...
重庆燃气回应市民反映燃气计量问题:开通快速通道上门复核
1.当日预约,立即受理,24小时内上门服务。2.服务全程接受社会监督,客户如对复核仍有异议,可拨打重庆市市场监督管理局“023-12315”政务服务电话。三、受理渠道1.热线电话“966777”;2.重庆燃气集团“微信公众号”(微客服);3.重庆燃气集团各区域营业大厅来源:“重庆燃气集团”微信公众号(本文来自澎湃新...
重庆燃气最新通报
据统计,多计多收气费1182件,影响气量1218950立方米,涉及金额2858545.83元,公司已全部清退处置完毕。重庆燃气集团股份有限公司公布整改情况:开通燃气计量服务快速通道,通过增加热线服务24小时值班人员、设立线下受理服务点等方式,已清退处置多计多收气费285.8万元。调整气费信息账单模版,增补用气地址、抄表起止日期、用...
市民对燃气有疑问?重庆已受理咨询和投诉7362件 正全面进行核实
如转载稿涉及版权等问题,请权利人与重庆网络广播电视台(视界网)联系,提供相关证明材料,本网将依法处理。本网联系电话:67175860违法和不良信息举报入口相关推荐长寿经开区原党工委委员、管委会副主任陈爱军严重违纪违法被开除党籍和公职2024-10-28一条老街的前世今生2024-10-272025年国考网上报名与资格...
重庆举行燃气计量相关情况新闻发布会
针对网民反映的问题,我们抽调人员迅速组建工作专班,进驻重庆燃气集团等企业现场办公,督促重庆燃气集团于4月10日开通了燃气计量免费复核服务快速通道,公布了咨询和投诉渠道及电话号码,接受广大市民和用户反映问题(www.e993.com)2024年11月20日。截至4月12日,共受理咨询和投诉7362件,目前正在有序核对和处理之中。同时,我们还督促重庆燃气集团等企业开展自...
重庆燃气集团多措并举,全力保障春节期间安全平稳供气!
首先,我们完善了应急预案,并加强应急演练。其次,我们储备了充足的应急物资,确保在需要时能迅速投入使用。最后,我们也呼吁广大市民朋友,使用燃气时一定要注意安全,如果发现异常情况,请及时拨打我们的24小时客户服务电话966777。
老人在成都居家4个月燃气费1.5万 调查:成都、重庆燃气背后股东涉...
针对燃气费问题,记者拨打华润燃气电话,但截至发稿前,尚未得到回应。来源:综合澎湃新闻、齐鲁晚报·齐鲁壹点本期编辑:陈欣萌更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网...
市民反映燃气表更换后收费增加,重庆:将异地送检
市经济信息委副主任、新闻发言人涂兴永介绍说,针对网民反映的问题,市经信委抽调人员迅速组建工作专班,进驻重庆燃气集团等企业现场办公,督促重庆燃气集团于4月10日开通了燃气计量免费复核服务快速通道,公布了咨询和投诉渠道及电话号码,接受广大市民和用户反映问题。截至4月12日,市经信委共受理咨询和投诉7362件,...
9月9日18:00—9月12日00:00重庆燃气客户服务系统停机维护
如有疑问,可致电重庆燃气客服热线966777或所属燃气经营管理单位24小时抢险值班电话。(重庆燃气集团供稿)