高铁改签费报销凭证如何获取?一文搞懂高铁改签报销凭证获取流程
二、车站人工服务窗口第二种方式是前往车站的人工服务窗口。当大家完成改签操作后,可以直接前往车站的客服中心或售票窗口,向工作人员说明需要打印高铁票改签费的报销凭证。工作人员在核实相关信息后,会为大家打印出正式的高铁票改签费报销凭证。三、高铁票改签费报销凭证注意事项在获取改签费报销凭证的过程中,还需要...
高铁旌德站售票大厅人工窗口位置有变动
从高铁旌德站获悉,为优化客运流线便捷旅客出行实现快速购票乘车,7月11日起,旌德站售票大厅人工窗口搬迁至候车室服务台,自助售票机位置暂时不变,旅客可在候车室实现快速购票、改签、退票、检票乘车的“一站式”服务体验。旌德站负责人表示,这些举措是旌德站服务提质的重要一环,通过优化旅客乘车环节节省旅客上车的时间,...
高铁有人工检票通道吗
是的,高铁有人工检票通道。在高铁站的进站口,除了自动检票机外,通常还会设置有人工检票窗口或检票岗位,为不方便使用自动检票设备或者遇到故障的旅客提供服务。人工检票时,工作人员会核对车票和身份证件,确认无误后给予放行。
“纯人工静音”,乘务员成了“纪律委员” 高铁静音车厢引发网友热议
该网友称,自己出于好奇选择了高铁静音车厢,本以为是什么高科技,等到坐进去之后才发现是“纯人工静音”。有网友调侃“这是在车厢里加了个纪律委员啊”。无需支付额外费用,服务范围逐步扩大自2020年12月起,铁路部门就在京沪、成渝高铁试点设置了“静音车厢”服务。此后静音车厢范围逐步扩大,2024年1月20日起,“...
价值5万元人工耳蜗不慎掉落 高铁站环卫工捡到及时返还|看见正能量
价值5万元人工耳蜗不慎掉落高铁站环卫工捡到及时返还|看见正能量00:18毛春燕封面新闻记者黄晓庆“真的非常感谢,因为这个东西很贵,我们当时很着急。”近日,在威远高铁站配套招商及物业服务中心,袁凯向捡到弟弟人工耳蜗的保洁人员仁金娥一再道谢,并送上一面“拾金不昧品德高尚”的锦旗。
好消息:60岁以上老人乘坐火车和高铁,可以享受这些福利!
购票过程中,如果老年旅客无法提供手机号码,可提供能及时联系的亲友手机号码核验(www.e993.com)2024年9月16日。05站内有爱心服务岗行动不便的旅客可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话,预约重点旅客服务。车站工作人员接到预约后,会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送...
高铁丢东西了咋办?找回办法来了!
根据语音提示转入人工服务按照工作人员提示进行遗失物品的情况说明铁路工作人员会在规定时间内告知您遗失物品的查找情况以及该去哪里进行招领04温馨提示遗失物品中如果有身份证件车站工作人员在发现后会详实登记铁路12306网站会根据您注册的身份信息和购票信息...
北京市人民政府办公厅关于印发《北京市关于进一步优化支付服务...
6.指导银行机构积极推动网点服务适老化改造,合理保留人工现金柜台,建立老年人支付业务办理绿色通道;立足老年人支付服务需求,不断丰富各类适老化支付场景。(人民银行北京市分行、国家金融监督管理总局北京监管局等按职责分工负责)7.进一步优化自助取款机(ATM)布放。在全市四星级(含)以上酒店及周边区域、机场、高铁站、...
城市24小时 | 河南副中心,即将迎来一条新高铁?
河南日报消息,3月21日,河南省人民政府、安徽省人民政府在郑州共同签署《关于加强交通运输领域合作的协议》。根据协议,两省将统筹推进跨区域交通基础设施建设,建成一批省际通道项目,打造一批优质运输服务品牌。在省际高铁建设方面,两省将共同加快推进南阳经信阳至合肥高铁和京港高铁阜阳至黄冈段项目前期工作,争取早日开工...
预计发送旅客4.8亿人次 铁路优化服务多举措保春运
——人工窗口支持现金购票铁路各车站人工窗口全部支持现金购票,部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。——“静音车厢”增至72列2020年,铁路部门曾试点过静音车厢服务,不少旅客就曾体验过。此次新增的静音车厢列车,包括北京一兰州G91、G92次,北京一西安G55、G56、G57,...