苹果用户被软件7分钟扣款23次:查询不到该软件信息

但通过查询扣款商家的名称却发现不是version这个软件,是一个叫Procreate的像素绘制软件。肖先生的妻子表示自己从未使用过这款软件。苹果客服随后表示,“线上帮您两次申请退款都没有成功,导致客服现在无法处理。”被问及软件开发公司信息时,客服表示,用过账单客服这边直接查询不到,只能帮助反馈给上级。”...

用户称5年未用苹果服务突然发现一直被扣费,苹果:历史订单无法退款

”近日，来自内蒙古的王女士通过澎湃质量观投诉平台（httptousu.thepaper）反映，今年12月1日，她偶然发现一笔来自苹果公司“AppleMusic”项目的订阅费用，进一步查询后才发现，该服务项目于2018年5月至2023年11月21日期间，在她不知情的情况下，每月自动扣款10元，已持续五年多。AppleMusic评论区下关于乱...

“5年未用苹果产品,却一直被扣费”,客服:历史订单无法退款

“从2019年开始,我就没再使用过苹果的产品,却一直被苹果的应用服务扣费。”近日,来自内蒙古的王女士通过澎湃质量观投诉平台反映,今年12月1日,她偶然发现一笔来自苹果公司“AppleMusic”项目的订阅费用,进一步查询后才发现,该服务项目于2018年5月至2023年11月21日期间,在她不知情的情况下,每月自动扣款10元,已持...

苹果客服回应用户7分钟被扣款23次:查询不到该软件信息

#苹果客服回应用户7分钟被扣款23次#:查询不到该软件信息#苹果用户被软件7分钟扣款23次#9月19日,新郑的肖先生反映自己的苹果手机被软件7分钟的时间一共扣了23笔,共计2024元。对此,苹果客服查询表示,是来自于一个version的软件的扣费项目,且上面显示免密代扣。但通过查询扣款商家的名称却发现不是version这个软...

apple watch订单查询 苹果手表付款完没有订单怎么办

4月10日下午3点01分applewatch终于可以预约购买了,很多小伙伴,在购买的时候发现applewatch没有看到订单,遇到applewatch订单查询不到后惊慌失措,那苹果手表付款完没有订单怎么办呢?小编小编告诉大家怎么办!1.首先不用担心,扣款了就是购买成功了,以前订4s的时候也遇到过,订单应该很快就发给你ID的邮箱。

自动续费忘记关闭怎么办?苹果微信支付宝取消自动扣款方法

在手机中打开支付宝APP,依次点击我的->右上角设置->支付设置->免密支付/自动扣款,将自动扣款功能关闭,如下图所示(www.e993.com)2024年11月18日。2、微信在手机中,打开微信APP,然后依次点击我->服务->钱包->支付设置->自动扣费+Apple服务扣费,关闭自动扣费功能,如下图所示。

支付宝频繁被苹果账户自动扣款?我们教你如何防范

在支付宝App里,点击[我的]-[设置]-[支付设置]-[免密支付/自动扣款]-[AppStore,AppleMusic,&iCloud]-[安全月限额]设定符合自己安全预期的月度限额。免密支付设置为最小额度支付宝提供5种档位额度,最低为200元/笔。设置后200元以内的消费开启免密支付,超过200元仍需要指纹或面部识别,并且当日小额免...

男子定2部苹果手机被扣款16部:卡内10万扣光

12日当天下午3点,中国内地“果粉”几乎一瞬间就将苹果(大陆)官方网页的预定系统挤至“瘫痪”,系统的预定订单反复出现“无法响应”的滞后情况,令预订者的银行卡被重复“扣款”。“12号下午,我用手机上网进行了预定。”吴先生回忆起当天下午的情况,依然心有余悸,“在输入银行卡卡号,进行付款的时候,总是提示我操作...

iPhone6s预购遭遇重复扣款 多扣款项已退回苹果公司

上周六下午3点,苹果如期开启iPhone6s/iPhone6sPlus的预购,然而因为访问人数过多,苹果的预购也遭遇了开始前官网宕机、开始后部分用户重复扣款的尴尬。遭遇宕机又重复扣款周六下午1点左右,距离苹果官网开始正式启动iPhone6s/iPhone6sPlus预售约两小时前,心急的果粉突然发现,苹果的官网居然打不开了,显示为“网页错...

苹果手机被人远程操控?贵州一男子卡里的钱不翼而飞,这个功能慎用

对于具体消费的是什么项目,客服表示,需要根据客户在苹果商店里产生消费的订单号才能查询到。目前郑先生只有扣款的商户单号,如果需要苹果商店里的订单号,郑先生可以登录ID通过苹果商店查询。然而,由于ID账号密码被改掉了,郑先生无法进行查询。客服:这边已经把出现问题的这个账户进行了一个相关的处理,他现在是无法进行任...