办了个移动号码天天被骚扰 用户改号被告知要3个月后

郭先生在深圳拨打了10086号码要求解决被肆意骚扰的问题,却被告知他须回号码归属地营业厅(即东莞)办理更换号码业务,于是郭先生两次返回东莞营业厅,但对方均称不能办理改号业务。因多次与移动公司沟通无果,郭先生便向广东省消委会进行投诉。省消委会工作人员接诉后随即与广东移动联系,转达消费者的诉求,广东移动回复...

5G正式商用!广东移动宣布换手机就能用上5G

据广东移动介绍,对于号码归属地为非5G商用城市的移动客户,只要换一部5G手机,在广州、深圳、东莞、佛山四个城市同样能使用5G网络服务。目前,客户在全省各沟通100服务厅购买5G手机,最高可以享受600元直降优惠和价值800元购机大礼包;参与“终端信用购”活动,客户可享受分期免息和终端直降优惠。作为5G先行者,广东移动早...

057156710086二季度拦截最多的号码

从用户新标记的骚扰电话号码归属地区来看,广东以高达829万个骚扰电话号码数在各省级行政区中排名第一;其次是山东与河南,用户新标记的骚扰电话号码数分别为468万个和452万个。归属地在浙江的骚扰电话数排名第七,比一季度降了一位,但数量有324万个,是一季度的5.6倍。为了进一步分析各地用户被骚扰的情况,360互联网...

广东移动5G正式商用 换手机就能用上5G

据广东移动介绍,对于号码归属地为非5G商用城市的移动客户,只要换一部5G手机,在广州、深圳、东莞、佛山四个城市同样能使用5G网络服务。目前,客户在全省各沟通100服务厅购买5G手机,最高可以享受600元直降优惠和价值800元购机大礼包;参与“终端信用购”活动,客户可享受分期免息和终端直降优惠。作为5G先行者,广东移动早...

擅自更改套餐、话费流量计算有误差…电信服务投诉仍然突出

例如,广东省深圳市郭先生于2018年7月在东莞某专营店办理了移动号码并捆绑宽带业务,之后便不断接到一些追债公司的短信威胁、电话骚扰,严重地影响其正常生活。郭先生在深圳要求电信运营商解决被肆意骚扰的问题,却被告知他须回号码归属地营业厅即东莞办理更换号码业务,于是郭先生两次返回东莞营业厅,但对方均称不能办理改...

2018年全国消协组织受理投诉情况分析

例如,广东省深圳市郭先生于2018年7月在东莞某专营店办理了移动号码并捆绑宽带业务,之后便不断接到一些追债公司的短信威胁、电话骚扰,严重地影响其正常生活(www.e993.com)2024年11月2日。郭先生在深圳要求电信运营商解决被肆意骚扰的问题,却被告知他须回号码归属地营业厅即东莞办理更换号码业务,于是郭先生两次返回东莞营业厅,但对方均称不能办理改...

男子遇电信诈骗被骗近百万 骗子用这钱买了套房

眼看半生的积蓄化作泡影,还不敢将真实情况告诉家人,李先生陷入了悔恨和绝望,根据电话号码所显示的归属地,他孤身一人跑到广东省惠州市,幻想凭借一己之力找到真凶,但一个多月的时间过去了仍然一无所获,走投无路之下,李先生只得走进鼎城区公安局灌溪派出所报案。灌溪派出所民警仔细询问并对案情进行了核实,证实报案人所...