Surface Pro维修难倒消费者 连不上键盘修花了1500元
2019年12月27日 - 中国经济网
针对李女士电脑与键盘无法连接、微软电脑维修是否外包等问题,记者致电微软官方客服电话400-820-3800了解情况,客服称需要根据设备序列号查询设备详细情况,该客服也表示更换多个键盘仍无法连接电脑的情况下,很可能是电脑设备有问题,但具体问题需要检查后确认。记者问及微软售后服务点是否外包时,该客服人员查询后表示,目前北...
详情
针对李女士电脑与键盘无法连接、微软电脑维修是否外包等问题,记者致电微软官方客服电话400-820-3800了解情况,客服称需要根据设备序列号查询设备详细情况,该客服也表示更换多个键盘仍无法连接电脑的情况下,很可能是电脑设备有问题,但具体问题需要检查后确认。记者问及微软售后服务点是否外包时,该客服人员查询后表示,目前北...