接到自称退票电话后90余万元被骗 警方提醒防范“机票退改签”骗局

2024年9月24日，在完善相关流程手续后，魏先生被诈骗的90余万元成功返还至其账户中。如何识破“机票退改签”骗局？记住这三步！第一，看来电号码。航空公司只会通过其官方电话联系乘客，如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电，那就需要提高警惕了。第二，警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知乘客会补...

机票高额退票费是霸王条款吗?消费者应如何维权?

消费者遭遇“高额退票费”并不是个例,2023年7月四川法制报报道,成都一市民朋友在第三方平台购买5000多元机票,退票时收取了近2000元的手续费,而且是提前数天退票的。与平台联系后,平台称该笔费用是由航司规定,平台无法取消。这令该消费者更加困惑,“那我们消费者的权益谁来维护呢?”机票难退改的问题历来有之,...

携程旅行订票能退吗

拨打携程的客服电话：境内服务热线为1010-6666或400-820-6666，转接至已有订单查询及修改服务。如果是处理“车票”、“机票”特价票、儿童票、往返机票等退票事宜，可以拨打携程网电话号码（021-51096762）。直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过这种方式成功联系到人工客服的经历。如果是关于机票退...

6000多元的机票退票只能退269元,这合理吗?

消费者遭遇“高额退票费”并不是个例,2023年7月四川法制报报道,成都一市民朋友在第三方平台购买5000多元机票,退票时收取了近2000元的手续费,而且是提前数天退票的。与平台联系后,平台称该笔费用是由航司规定,平台无法取消。这令该消费者更加困惑,“那我们消费者的权益谁来维护呢?”机票难退改的问题历来有之,...

买6000多元机票选错日期退款仅269元,航空公司光靠收高额退票费...

在龚先生没有找媒体曝光协商之前,东航客服给他的回复是,如果客票上带有“不可退票”字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费,无法进一步申诉。这显然是让人很难接受的,现在各类平台手机购票操作起来非常方便,但同时也加大了“手滑”的概率,尤其是有时需要抢票时,航班、日期、舱位甚至证件号码等信息填写错误,不算是...

买错机票支付高额退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?

近日，一则消费者在东航App买机票错选日期，实付6000多元退款仅269元的新闻引发热议(www.e993.com)2024年11月22日。东航工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案，该名旅客将自行再购买一张机票，东航承诺补偿差价与“改签费”。实际上，有不少买错票的乘客投诉未果或者怕...

机票降价可免费退票但有条件?多家航司的客票退改新规需掌握!

南航和东航调整后的客票退改规则都有明确,票价降低允许免费退票。记者了解后发现,关于票价波动的退改政策有一定的约束条件。南航的客服人员表示,除了有时间限制,有些特价机票也不包含在内。“如果买完票以后24小时以内发现有降价,可以重新买。打个比方,早上买是500元,晚上买是400元,这个情况的话,在24小时以内,可...

云南旅行团退机票钱多久到账?了解退费标准

(3)输入必要的信息,如姓名、订单号、退款金额等。(4)完成退款。需要注意:(1)退票要在航班离开前完成,否则可能会收取高额的退票费用,或者无法预订未来的航班。(2)特价机票通常是不可退票的,所以在预订机票时请注意。总的来说,退票是很繁琐的一件事情,因此建议在预订机票时仔细审查退票政策,以避免不必要...

打防涉网诈骗专项行动丨@宁河人注意,暑期返程,请警惕“机票退改签...

(2)及时报警:立即拨打110报警或拨打96110咨询。警方将根据情况展开调查,并尽力挽回旅客的损失。宁河公安提示当接到“航班变动、飞机故障、机票退签改签”等内容的来电时,务必通过航空公司客服电话、机场客服电话或者官方网站等多方渠道进行核实确认。牢记不下载陌生软件、不在陌生人引导下开启“屏幕共享”、不向陌生账...

机票价格下调可申请退高买低

网友“花椰菜”提前一个月在网上购买了上海到三亚的往返机票,5张成人票1张儿童票总票价达15000多元。然而,在出发前一天,她再次查询航班时却发现,自己乘坐的航班价格下调,总票价差了3000多元。随后,她咨询了航空公司得知可以免费退票,随后再购买低价机票,旅行归来后再向航空公司申请,一共省下了3000多元。