温州移动层层设卡!太荒唐了
我于当日致电10086要求取消相关升级业务,并要求投诉之前办理的工作人员。第二天移动宽带的工程师来电说升级宽带事项,我也明确告知对方昨天已经致电10086取消升级了。但是在八月份,宽带升级并未取消,短信提醒宽带业务正常升级,绑定三年。在移动营业厅咨询告知我,如果取消需要缴纳一千七百多违约金,该业务同时导致我移动...
温州移动“盗用”身份办宽带?用户竟成冤大头
10086未经本人同意,用我身份证办理宽带,给别人使用投诉详情:10086未经本人同意,用我身份证下的手机号码139***1792办理了宽带,并给别人无偿使用,本人完全不知情。被本人发现后,要求停机,并赔偿本人4年多费用。10086这种行为完全是消费欺诈行为,现在10086说处理不了。温州市移动公司答复:尊敬的网友您好,您反映的关于...
华商记者帮|中国移动送宽带却“搭配”每月15元电视费 两年后才发现
华商报记者就此致电中国移动10086客服热线,热线工作人员说,移动号码赠送的宽带是免费的,但要求必须附带每月15元的电视套餐费用,一直都是如此执行的。武女士对此有异议,可再次拨打热线进行反映。“当时安装时并不知道还要收15元费用,时间长了合同也找不到了。”武女士表示,虽然没有多少钱,但没电视却硬被强制收了电...
【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?
11月20日采访当天,李女士告诉记者,"10086工作人员打电话询问,是否愿意注销原来的宽带账号,说是注销后就可以重新办理宽带。我问业务员宽带不是2019年就已解绑了嘛,对方表示会核实,这是否可以说明移动公司负责人回复的‘已解绑’并不属实,如果我同意注销签字的话,是不是就是另外一回事了。"对于这件事,李...
为啥免费的移动宽带没人装?背后藏有这3个套路,早知道早避免
就致电移动官方客服这类客服来电话通知说要想使用这类免费宽带的话,那就得每月移动号码都要到一个固定...
消费维权速报|被中移动持续电话推销免费宽带?澎湃介入后停止
近日,北京市的师女士在微博上联系澎湃新闻(thepaper)称,她因为不接受中国移动赠予的免费宽带,被持续电话骚扰半年(www.e993.com)2024年10月21日。师女士称,她今年6月在北京办理移动宽带,之后从6月至12月中国移动持续向她电话推销免费宽带,来电号码包括10086,移动旗下中国铁通10050,甚至包括营业员的私人号码,这让师女士不堪其扰。
中国移动上线“跨省宽带”服务,还有这些问题也希望尽快解决
中国移动上线“跨省宽带”服务,跨省不换号就能办理为了办理宽带去申请新的电话号码,而且有些运营商为了促销还送你了三张手机卡,但是如果有一天你离开这个城市,需要到另外一个城市。你的宽带业务和手机号又得注销,在另外的城市继续走流程办理。之前的宽带办理就是这样的,如今中国移动终于开始做首个改革者了,要改变业...
《政风行风热线》:固定、移动融合通信业务属于携号转网范围吗...
中国联通蚌埠分公司副总经理李强回复:“移动网号码和固定网号码是一个组合的业务,按照国家规定固移融合的业务不属于可以携转的范围。”网友“期待的飘”留言咨询:“一位朋友他是询问像和顺的沁园春有没有联通宽带资源。”中国联通蚌埠分公司副总经理李强解答:“和顺沁园春应该说是有的,因为新建的小区,按照国家的相关...
8块钱的保号套餐都给你送宽带,中国移动这套路到底有多深
而联通和电信争夺客户的方式基本上是以宽带为入口+送送送,办个200左右的套餐,送你三个号,打电话上网都不用钱,可以说只要办了宽带的家庭,就不会让这两个号码闲置,所以就出现了双卡用户,甚至是双卡家庭,几乎每一个家庭成员都有两个号码。再加上移动又推出了8块钱的保号套餐,才8块钱,能接电话,那就放着呗。
移动宽带业务发威:无条件两年免费用(10月8日 | 通信事儿全知道~)
根据爆料消息显示,这是移动在安徽安庆推出的大招。日前,安徽安庆的移动客户最低可领取50兆免费宽带两年,如果网龄超过两年,可以享受两年免费的100兆宽带。值得一提的是,此次移动的大招没有任何门槛,据悉,本次大招不限套餐、不限消费。对于那些没有移动号码的客户,根据消息显示,这些用户也能免费领含624元话费的新号码,...