申通圆通当天快递单被公开出售 标价4毛到1元
《经济参考报》记者走访重庆市多家快递公司网点后发现,工作人员对于客户个人信息的管理不够严格,甚至有的网点只有一两名员工留守,贴好面单的包裹快件随意摆放的现象十分普遍,收发件人的地址、联系方式、姓名等私人信息都能轻松看到。一位不愿具名的快递业内人士透露,各快递公司都明令禁止工作人员泄露客户信息,但快递...
韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题
济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的...
韵达快运,双轨服务,解锁生活新便捷
利用快递APP:韵达快运提供了便捷的APP服务,你可以通过手机随时查看包裹的物流信息、预约送货时间或选择自提服务。这样,你就能随时掌握包裹的动态,让快递服务更加顺手。保持沟通畅通:如果你有任何关于快递的疑问或需求,不妨主动联系韵达快运的客服或网点。他们会很乐意为你解答问题并提供帮助。保持良好的沟通,能让你的快...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
2月29日,长沙的何女士突然接到中通快递的电话,称有她的快件,询问她是否在家,若不在家可另选时间送货上门。何女士表示放驿站即可。她对这个电话有些意外——以往快递到达的消息通常点开购物平台才知晓。何女士想到最近备受关注的“快递新规”。3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自...
你的快递“送货上门”了吗 “快递新规”施行近两月,长沙落实情况...
刘先生是长沙一个韵达快递网点的管理员。他告诉记者,新规实施以来,快递小哥的工作其实并没有什么增加。“现在都是给用户打智能语音电话来了解他们的需求,如果有要送货上门的,我们这边会通知。”刘先生说,目前网点还没接到与新规有关的用户投诉,而且智能语音成本很小,可以忽略不计。
一周未来商业 | 韵达因快递盲盒遭约谈,美团欢迎王慧文以顾问身份...
4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理(www.e993.com)2024年11月15日。本次约谈起因是快递网点销售快递盲...
韵达快递否认“2000多个网点关闭”,记者实地调查网点情况
对此,记者通过本人近期网购的记录查询到几个韵达快递,在淘宝的快递信息上显示了派送小哥的联系方式,记者拨打了韵达快递员的电话,询问快递员之后了解到目前网点在历下区解放路的东郊饭店附近。记者来到描述地发现,此韵达快递的网点十分简陋,为一个临时小院,没有门头,院内没有大量快递积压。记者随机询问几位快递员...
大量网友爆料韵达快递异常,有的滞留半个月,韵达回应
曾有媒体曝出,2022年,韵达的网点数量也急剧萎缩。截至2021年底,韵达快递服务网点数量为32274个;而2022年半年报数据显示,韵达全国共有29844个网点,半年时间网点减少了2430个。此外,针对于一些跨年配送的订单,物流侧影响之外,商家停工也是整体速度变慢的原因。绍兴网友句句表示,1月19日给宝宝购买了纸尿裤后,直到2月...
韵达快递物流信息为何“停更”十多天?回应来了
前述客服人员告诉记者,目前在北京90%以上区域,韵达快递不揽件。不过,记者19日尝试通过韵达快递公众号下单寄件,系统可正常下单,且有快递员上门取件。当被问及韵达快递现在能否正常揽件配送,快递员表示,“具体什么时候能寄到不确定,现在各家快递多少都受疫情影响会有延误。”...
又是圆通,40万个人信息遭泄露!你的姓名和电话能卖多少钱?“信息...
2018年1月,上海嘉定警方破获一起侵犯公民信息案,一名韵达快递的快递员收集近万张包含姓名、地址和手机号码的快递底单,以150元的价格卖给一家健身房的推销人员……“近年发生的公民信息泄露案件大多发生在快递物流领域,案件范围涉及全国多地快递子网点,具有明显的行业特征。”记者从公安部门获悉,由于快递物流企业掌握...