电信卡怎么查询话费
不同的运营商有不同的查询指令,用户可以通过拨打运营商客服电话或访问官方网站获取准确的查询指令。二、拨打客服电话除了短信查询,用户还可以通过拨打运营商的客服电话来查询话费余额。在通话过程中,用户需要按照语音提示进行操作,选择相应的服务选项,输入电信卡号码等信息,即可听到话费余额的播报。客服电话通常可以在运...
中国电信逾期滞纳金标准是多少?
银行、信用卡公司、电信运营商等都可以查询报告来评估个人的信用状况。根据《人民个人信用信息管理办法》规定,电信宽带欠费可能会列入个人信用信息基础数据库。如果欠费情况较为严重且长时间未处理,电信运营商可以将该个人信息报送至央行机构(目前是中国人民银行中心),并将其列入报告,影响个人的信用记录。然而,要注意的...
规避二次放号风险是运营商的社会责任
电信运营商依照《电信条例》和《电信服务规范》管理和调配手机号码资源,依法依规开展“二次放号”服务,本意无可厚非。但在消费者注销手机号码时,运营商应事前提醒用户及时主动解绑各类App,事中为用户提供“一键解绑”的查询服务,事后提示“新号”拥有者在收到陌生互联网服务短信时,及时与运营商联系确认取消或解...
避免“注销手机号”衍生困境 运营商回应“二次号码”解绑难题
7日,21世纪经济报道记者分别从中国移动(600941)、中国联通、中国电信(601728)客服方面求证到,手机号码注销后会有90天冻结期,用户可在此期间找回并继续使用该号码,冻结期后会再次投入市场。其中,中国移动在工信部的指导下开发了二次号码解绑服务,帮助用户尽可能完善解决互联网账户的解绑问题,中国电信则提及了用户销户的...
运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱
而电信客服则表示,如果用户有多张电信号码卡则可以通过线上补换卡,可以随时在APP查看补卡进程,但如果用户只有需要补办的这一张电信号码卡,则需要亲自携带证件去线下补卡。相关客服提示道,线上补卡需通过运营商APP或网站,提供身份证信息和人脸识别,为加强管控,部分省份以及开始停止线上办卡业务;线下补卡则需携带身...
用户销号后该如何防范风险 运营商提醒:要做7件事!
记者查询到,根据《电信条例》和《电信服务规范》的规定:用户在欠费30日内未交费的,电信服务商可暂停相关服务,即“停机”;在停机后60日内仍未交费的,可终止服务,即号码注销;号码注销后至重新启用(二次放号)的时间至少为90日,称为“冻结时限”,时限过后号码即可再次放出,可见“二次放号”符合法律法规(www.e993.com)2024年11月23日。
规避“二次放号”风险需运营商的企业社会责任
一个手机号码的“前世今生”不知要与多少互联网应用打交道。消费者给应用解绑时,很难彻底斩断和所有应用的联系,电信运营商查询平台合作的也大多是头部企业,“漏网之鱼”在所难免。笔者认为,当前各方提供的“一证通查”服务距离广大消费者的热切期盼仍有不小的差距,加速升级换代可谓迫在眉睫。电信运营商与提供互...
SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元
通讯行业专家项立刚表示,SIM卡是各个地方电信运营商,主要是以省为单位进行采购。不同的SIM卡仅仅是身份识别,存储空间很小(8k、16k的),而有的卡拥有比较大的存储空间(存储达到几兆),“这种卡的成本也是不同的。不同的业务地区可能选择会不同,所以各地的SIM卡价格,不同业务SIM卡的价格就有不同。”项立刚进一步...
如何缓解“注销手机号”焦虑?
注销手机号关乎用户信息安全,需要引起用户、电信运营商、监管部门等高度重视。从用户角度来说,最好是到电信运营商营业部让专业人员指导解绑手机号,也要通过工信部“一证通查”小程序查询需要注销的手机号已绑定的所有账户,然后彻底解绑。详细运营商是通信服务的提供者,应为用户信息安全“站好最后一班岗”。一方...
民警强调:存在很大安全风险!官方回应!这些事一定要做!
会被运营商“二次放号”注销的手机号多久会重新投放进市场?新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗?01、中国联通客服人员表示用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。02、中国电信客服人员表示...