四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明丨...

但没想到的是,尾号6000这个号码,在1月11日上午11点50左右又被移动公司停机,理由是“电话卡存在异常使用情况”。“这个号码我当天就打了一个电话。”无奈之下,当天下午,二木先生再次携带身份证前往营业厅核验恢复通讯。没想到是,这个号码仅仅恢复正常三天,1月14日下午2点19分,二木先生再次收到短信,尾号6000这...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租套餐,更换为8元4G飞享卡,“当时人工客服就和我说,现在已经没有这个8元套餐了,没办法办理。然后他就开始给我推销其他套餐,我说我的诉求是用最低档的套餐保留这个号码,他就说他没有权限办理,让我等专...

温州移动,曝出太多问题

近日,浙江省民呼我为统一平台,温州移动公司新增多条投诉。1008610080无视消费者投诉因手机号码过户问题,大概有一两年的时间具体不清楚。特意从厦门赶回温州过户号码,营业厅也说了过后成功之前的宽带也取消也交了违约金。前两天因办理银行卡才知道号码没有过户过来,打10086和10080投诉无门,一个鼻孔出气。说时间太...

温州移动,越来越鸡贼!

中国移动在2020年未经本人同意擅自给我的号码134***3811开通虚拟网业务,第一年有优惠活动每月是1元,优惠活动于20年12月到期,21年开始每月收费6元至今,从优惠结束都没有接到过移动的任何提醒电话,一直在扣费,办理至今也没有使用过虚拟网业务。跟10086投诉,客服人员称只能退还6个月费用,我对此不认可,要求将扣除的...

减少骚扰投诉,泰迪熊移动号码认证助企业营销系统健康发展

工信部发布消息:据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心统计,2021年一季度全国垃圾信息用户投诉量降至近三年来的最低水平。与此同时,中国互联网协会公布的2021年第一季度骚扰电话、垃圾短信等投诉情况显示:骚扰电话的呼叫形式以未知手机、陌生固话来电、不规则号码、短号码等形式为主。

号码认证优势多 泰迪熊移动助企业远离骚扰电话投诉

针对这一问题,国内专业的移动终端智慧服务提供商——泰迪熊移动推出了号码认证服务,该服务通过对企业服务号码进行可信认证,当企业号码进行外呼时,品牌可得到有效展示,进而提升企业品牌可信度(www.e993.com)2024年12月19日。企业开通号码认证服务后,通话页面可直接展示企业名称、企业LOGO形象等,取代了单纯的外呼号码数字,确保展示的企业信息与企业的手机...

市民名下有33个中移动号码 投诉3年仍无法查询

一头雾水的市民投诉了半年,中国移动每次都说查询不了□记者李明投诉人:市民胡先生投诉对象:中国移动[微博]投诉事由:去年11月份,我帮一个海外的朋友过户手机号码时,发现自己名下有33个手机号码,我自己都不知道怎么搞的,想查查怎么回事儿,可快半年了,移动公司总说没权限、查不了。办手机号码不都是实名制么...

用户手机号码被盗投诉无门起诉移动公司

移动通信格式合同存在一些不平等条款应针对移动通信服务合同制定专门法规今日关注本报记者杜晓手机号码被盗了将近一个月,反复投诉,通信公司却不闻不问,一怒之下,王海粟一纸诉状将中国移动河北景县营业厅告上了法庭。“我的这个号码用了10年,大量社会关系藉此建立,现在却被人盗走行骗。最让人生气的是,移动公...

无故被停机?电信:你的号码被投诉骚扰他人 机主:我才是受害者

随后,记者致电中国移动客服,客服说会在48小时内回复。赵先生表示,他愿意等待,看一下,中国移动是以什么样的证据证明,他骚扰别人。小编认为,接到广告推销电话,很多人第一反应都不会太好,甚至觉得非常反感,言语带有不快是很正常的事情,因此发生口角的事情也发生过不少。不过,赵先生反被骚扰投诉停机的事例还真少见,...

升级的套餐降不回去?信号始终不行?中国联通中国移动双双遭遇投诉!

中国联通:这个号码的话是个29元的套餐。49变29,难道是雷先生记错了?节目组再次联系了雷先生,此时雷先生十分生气,表示,之前确实是49元一个月,后期他反复投诉中国联通才改为29元一个月。但这样的处理雷先生还是接受不了,表示中国联通在自己不知情的情况下修改套餐业务,让他生闷气,那么中国联通究竟做了什么?第二...