消费投诉热点!涉直播带货、微短剧、人工智能客服等

据介绍，江苏省消保委系统今年三季度共计受理投诉54673件，其中，商品类投诉30108件，占比55.07%；服务类投诉23179件，占比42.4%；其他商品和服务投诉1386件，占比2.53%。01直播带货领域频现信任危机三季度，江苏省消保委系统共受理有关直播带货领域投诉356件，监测到相关消费维权舆情信息64515条。消费者...

多家企业遭黑猫平台投诉:服务乱象频发,消费者权益受损严重

该产品包含来程回程机票,回程时第一程航空公司发来因天气原因机票延误短信,导游告知消费者拨打95010携程客服,后携程客服回电话称第一程延误,第二程改签退费的手续费需要由消费者承担,给出两种解决方案,第二程改签或者第一程+第二程全部退票,重新购买回程机票。

平安人寿投诉热线号码,解决消费者迫切关注的问题

平安人寿投诉热线号码4001666333的设立,是为了解决消费者迫切关注的问题,让语音多跑腿,让群众少跑路。直观感受消费者对保险服务的诉求,助力稳健经营平安人寿投诉热线号码的设立,一方面是为了保护消费者权益的需要,也是保险公司自身发展的需要。通过投诉热线,保险公司可以直观感受到消费者对保险服务的诉求和呼声,及时发现和...

打12378投诉发信用卡:真实有效,电话号码是多少?

所以,打12378投诉发信用卡是一种合法、合理、有效的一般***途径。我们作为消费者,有权利也有义务保障自己的两种权益。希望以上这些信息对大家在投诉发信用卡时能够有所帮助。另外,也希望发信用卡能够重视消费者的直接合法权益,改善服务质量,更好地为消费者提供金融服务。打12378可以协商提前还款吗打12378是指借款...

网购支付需人脸识别?这是过度收集信息!多部门出手保护消费者权益

但近年来恶意索赔蔓延，破坏营商环境、滥用公共资源，还妨碍普通消费者维权。去年，市场监管系统接受投诉1740.3万件，参与投诉的人均1.8件，而有人投诉超过3000件。《条例》首次规定，投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定，不得牟取不正当利益，侵害经营者合法权益，扰乱市场经济秩序；骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政...

拍拍贷被指不核实信息就暴力催收 “高度重视消费者权益保护”成空谈

新快报记者注意到,拍拍贷在其官网指出,公司“高度重视消费者权益保护,并将消保理念融入产品、技术、合规、客户服务等全服务流程”(www.e993.com)2024年11月22日。但从拍拍贷的实际运营情况来看,似乎与其官网描绘的情况有所出入。黑猫投诉平台显示,近年来拍拍贷频繁遭到用户投诉。截至9月6日,针对拍拍贷的累计投诉量已超过45000条,其中最近一个月...

《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点

商品质量符合约定;二是电子商务平台经营者依法应承担的责任一概由平台内经营者承担;三是电子商务经营者享有单方解释权或者最终解释权;四是排除或者限制消费者依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利;五是其他排除或者限制消费者权利、减轻或者免除电子商务经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不...

盈科法智丨四川省律师协会食品轻纺与消费者权益专业委员会律师...

满足消费者对法律服务日益增长的需求,按照《中华人民共和国民法典》(以下简称民法典)《中华人民共和国民事诉讼法》(以下简称民事诉讼法)《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)《中华人民共和国产品质量法》(以下简称产品质量法)等法律法规、司法解释的相关规定,结合司法实践和全省实际,制订本...

平安人寿投诉热线号码:让语音多跑腿,让客户满意

平安人寿投诉热线号码的设立,一方面是为了保护消费者权益的需要,也是保险公司自身发展的需要。通过投诉热线,保险公司可以直观感受到消费者对保险服务的诉求和呼声,及时发现和解决问题,提高服务质量和客户满意度,促进了保险行业的稳健经营和科学发展。建立健全投诉处理机制,保障消费者的合法权益...

??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

除了电话投诉外,“12315”投诉渠道还包含网页版平台投诉、微信小程序投诉。网址:https12315/小程序:12315服务范围:(一)对侵害消费者合法权益行为的举报;(二)对制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报;(三)对经营者违反市场监督管理相关法律法规的举报;...