“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果
据了解,《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第十一条和《工业和信息化部、公安部关于依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告》(工信部联网安函〔2021〕133号)(以下简称《清理涉诈通告》)第四条均规定了对涉诈电话卡的实名核验要求。《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第十一条规定,电信业务...
工信部核配12327铁路服务监督专用电话号码
飞象网讯(致新/文)7月2日消息,笔者从信息通信管理局了解到,为畅通投诉举报渠道,工信部近日向国家铁路局核配12327号码作为铁路服务监督专用电话号码。随着铁路服务水平和覆盖程度的全面提升,人民群众对铁路业务咨询、投诉建议、意见反馈等需求快速增长。为保障个人和组织依法行使投诉举报权益,助力铁路监督管理部门及时有效...
工信部规划1亿个11位公众移动通信网号码专用于车联网业务
据工信部网站5月29日消息,为落实政府工作报告关于“巩固扩大智能网联新能源汽车等产业领先优势”“提振智能网联新能源汽车、电子产品等大宗消费”等部署要求,积极支持我国智能网联汽车和车联网高质量发展,近日,工业和信息化部规划1亿个11位公众移动通信网号码专用于车联网业务。
14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息不给解封?官方回应...
该男子网上投诉截图显示,7月16日下午,其向10086进行了投诉。投诉处理状态为已受理,投诉编号为09190WU8V89BM1。7月22日,记者联系深圳一家沟通100营业厅,询问深圳卡手机解锁条件,工作人员答复称:“先打10086,客服让带什么证件就带什么,必须要有粤居码和深圳社保。”对于为何强调必须要提供在深圳的参保信息,...
工信部:二季度95/96号码骚扰电话投诉量环比上升72.9%,
工信部今天发布《2019年第二季度电信服务有关情况通告》。统计信息显示,今年二季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称12321举报受理中心)受理用户关于骚扰电话的举报投诉255609件,环比上升22.1%,其中95/96号码骚扰电话被举报投诉量涨幅明显,环比上升72.9%,股票证券类被举报投诉量居首位。
...耗时一个月才办成功!携号转网困难重重,长沙用户向工信部投诉
去门店预约携号转网号码时,彭先生又发现,很多联通营业厅都没有号,很难预约上(www.e993.com)2024年9月7日。在拨打了工信部的投诉电话后,彭先生终于办理了携号转网,他也被这件事情搞得身心疲惫。众多用户遭遇携号转网“绊脚石”最近几个月,很多长沙联通用户在办理携号转网时,都遭遇了肖先生和彭先生一样的经历。记者采访的十多个携号转...
减少骚扰投诉,泰迪熊移动号码认证助企业营销系统健康发展
工信部发布消息:据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心统计,2021年一季度全国垃圾信息用户投诉量降至近三年来的最低水平。与此同时,中国互联网协会公布的2021年第一季度骚扰电话、垃圾短信等投诉情况显示:骚扰电话的呼叫形式以未知手机、陌生固话来电、不规则号码、短号码等形式为主。
如何识别“95”号段?如何举报投诉骚扰电话?工信部回应
95110是目前投入使用的海警公益服务号码。950、951、952、954和957打头的号码是呼叫中心等增值电信企业开展业务使用的号码。这里可能有正常企业(如快递公司)来电,也可能有不良企业来电,需要进一步判断。接到骚扰电话后该怎么举报投诉?为了帮助用户区分“95”号段来电,工信部开放了免注册的号码查询服务,输入网址http:...
这些95、170、171号码令人生厌?工信部说:骚扰电话整改要短期内见效
在今年5·17世界电信日来临之际,5月13日工信部发布了12321举报中心一季度的最新数据。数据显示,骚扰电话、垃圾短信等举报投诉量仍处于上升态势。不少人在生活中也发现,让人烦心的骚扰电话并没有减少,而且还不断升级。最明显的情况就是以往手机号码、座机号码、+86虚拟境外号码等骚扰电话少了,取而代之的是95这样的...
工信部治理骚扰电话 9家企业“95”短号码全部关停
工信部5月22日消息,针对近期“95”短号码骚扰电话举报增多,给通信用户造成困扰的问题,北京管局对北京恢弘科技有限公司等8家呼叫中心企业进行了行政约谈。同时,督促基础电信企业加强线路资源管理,对5月17日被工信部约谈的南京颢志苍信息科技有限公司等9家企业的“95”短号码全部予以关停处理。