腾讯网-要闻

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中国电信189放号 天翼手机/服务/资费全解析

由于笔者拨打电信的客服热线一直无法查询到测试卡的话费余额,所以只能求助华为C7100内置的客服中心,改用短信方式查询,还好这里的查询系统已经建设完成。此外,在客户服务菜单下,我们还可...[详细]天翼资费对比市内主叫市内被叫国内长途国际长途港澳台地区...

10000背后 你身边最熟悉的陌生人

10000,是五个普通的阿拉伯数字,也是中国电信的客户服务热线,这个号码简单到我们不加记忆也可以烂熟于心。日常生活中我们难免要与电信客服打交道,但往往是只闻其声,不见其人。电信客服对我们而言多少有些神秘,把他们称为最熟悉的陌生人并不为过。本期透视带您走近湖北电信客服,看到客服不为人知的另一面。其实电信...

我是电信分析师付亮,关于通信服务、资费及通信行业发展的问题,问...

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“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发

石女士说，之后她将此事向中国电信全国服务监督电话反馈，并多次拨打陕西省便民服务热线12345，“但每次都是转办到宝鸡电信，他们除了道歉说对不起，结果是该停机还是停机。”石女士说，对停机原因，电信部门工作人员一会儿说老人打电话太频繁了，一会儿又说通话时间太长了。然而，石女士查询了老人的通话记录，“一个月...

警惕!手机来电不可乱接,特别是这些号码开头的,碰到立马挂断!

第四种是“95”开头的电话(www.e993.com)2024年11月26日。“95”开头的电话号码原来是由国家工信部直接管理审批的，不归地方电信运营商管，这是特殊号码，主要用在银行、航空、证券、保险、物流以及大型企业的客户服务热线方面。但是吧，这几年，因为高额利润的诱惑，有一些不法的企业或者个人，把申请来的95号段违规出租或者转卖了。结果呢，...

青海96110反诈预警咨询热线全面启动

青海96110反诈预警咨询热线全面启动-"据介绍,96110反诈平台有三大服务功能,一是劝阻,群众接到96110号码打来的电话,说明自身或家人正在遭受电信网络诈骗,又或者属于易受骗高危人群;二是咨询,群众遇到疑似电信网络诈骗,可致电咨询;三是举报,群众若发现涉及电信网络

驻泰国使馆提醒中国公民谨防电信诈骗

如不慎上当受骗,应立即向当地警方报案,及时联系相关银行申请止付,如款项系通过国内银行转账,可同时向国内户籍所在地公安机关报案。联系电话泰国报警电话:191外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308+86-10-65612308驻泰国使馆领事保护与协助电话:02-245-7010...

中国消费者报:规避二次放号风险是运营商的社会责任

但在消费者注销手机号码时,运营商应事前提醒用户及时主动解绑各类APP,事中为用户提供“一键解绑”的查询服务,事后提示“新号”拥有者在收到陌生互联网服务短信时,及时与运营商联系确认取消或解绑。一个手机号码的“前世今生”不知要与多少互联网应用打交道。消费者给应用解绑时,很难彻底斩断和所有应用的联系,电信...

注销手机号等于出卖自己?如何规避风险

记者调查发现,国家政务服务平台推出了一款小程序——全国互联网账号“一证查通”,可以查询电话号码在指定互联网企业注册关联的全部互联网账号数量。目前,该小程序仅支持查询微信、QQ、支付宝等16个App的账号绑定情况。独立电信分析师付亮认为,虽然从使用量来看,这16个头部应用几乎可以占到所有App使用量的95%以上;但...