丰巢取件码失踪背后,是疏忽大意还是策略布局?

根据消费保投诉平台的最新统计，丰巢快递柜的投诉案件总数达1,670件，投诉解决率仅为26.17%。投诉主要集中于三个方面：服务态度问题、商品遗失以及投递纠纷。其中，商品遗失的投诉数量最多，达到664件，占总投诉量的21.65%；服务态度不佳的投诉为375件，占12.23%；而投递纠纷则有321件，占比10.47%。悬而未决...

惊!退货后仍可查看取件码?买家远程遥控他人取走快递变卖

原来，文某在退掉了柳女士网店购买的手机后，发现物流信息依然可以正常查看。于是当快递送达时，文某利用买家的身份查到了取件码。然后在芜湖家中远程联系武汉的外卖骑手帮他取件，又联系二手回收店卖掉了手机。目前，嫌疑人文某因涉嫌盗窃罪被江汉警方刑事拘留。来源：经视直播编辑：潘泽彦实习编辑：曾静瑜...

菜鸟app取件码怎么看 菜鸟app取件码查看方法【详解】

2、在菜鸟app的登录界面中,输入你的手机号码,然后接收验证码并输入,即可完成登录。3、如果你已经登录了淘宝或支付宝账号,可以直接使用这些账号登录。4、登录成功后,在主界面中可以看到你的所有包裹。点击你想要查询取件码的包裹,在弹出的界面中就可以看到取件码了。5、如果你忘记了取件码,也可以在菜鸟app中...

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们...

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

除了扫码取件,也可以凭取件码取件,但“取件码取件”通常都在屏幕不起眼的地方。有时候甚至出现消费者没有收到取件码,不得不扫码取件的情况。槽点3超时收费扫完码就能取到快递了?也不一定,还得看是否有滞留费。丰巢快递柜存放商品18小时内免费,超时后的滞留费收取标准是0.5元/12小时,3元封顶。

“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...

菜鸟怎么查快递取件码?《菜鸟裹裹》查快递取件码的方法1、打开菜鸟裹裹,点击进入我的(www.e993.com)2024年11月8日。2、然后点击按钮,进入服务中心。3、最后点击按钮,即可查取件码。为什么菜鸟裹裹看不到取件码菜鸟裹裹是一个智能快递柜服务,取件码是取出快递包裹的必要条件之一,如果你在使用菜鸟裹裹时无法看到取件码,可能有以下原因...

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

快递公司的取件码对龙船镇的用户没用,代收点经营人员得另外打电话发短信通知用户来取件。李女士经常一打就是一上午,因为呼叫虚拟号码过多,容易被封号,她最多时一个月换了4个手机号。自从接手了代收点的事情,李女士再难出门。“有些人大老远跑了几公里来取快递,我总不能让他们吃闭门羹吧?只能守着。”李女...

菜鸟不显示取件码?官方回应

12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:取件码出现短暂显示异常,目前已...

12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...

这个拥有2000多户居民小区的菜鸟驿站，其实早已经实现了快递送上门，但仍有让小区居民叫苦的事情——有些急件居民想到驿站自取却被拒绝，手持取件码也无法顺利、快速取到已经到达驿站的快递；部分居民出远门不方便接收，驿站未经询问直接将快递“家门口”签收，回来门前堆满快递，潜藏快递被偷风险；驿站坚持对所有快递...