中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”
其中,由京东快递投递的3个快件全部送件上门,由顺丰快递投递的1个快件也送货上门;由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有快递员给记者打电话征求过(是否同意放在第...
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
有时候快递公司是周末送件,自己上班后取件时,因为存放时间超过了18个小时被收取了滞留费。四天时间内记者走访了郑州市多个小区采访调查了20多位消费者他们反映除了顺丰和京东外由其他公司投递的快件均被快递员擅自放在了小区的第三方存放点体验:八成快递未送件上门实际情况真如消费者反映的这样吗?今年...
丰巢3年半向超16亿件快递收保管费,送货上门问题难解
上述站长透露,附近驿站收费标准是每件0.3元。丰巢此前在招股书中披露快递末端配送服务所收取的每件包裹服务费通常介于0.2元至0.4元之间,两者的费用都由快递员承担。为了不送货上门,快递员们宁可支付这笔费用,原因与时间成本有关。快递员李海(化名)此前对第一财经表示,"按新规来做的话,要么送上门,家中没人的拿...
快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?
对此,顺丰的客服表示,暂时还没有接到快递费涨价的通知,而且顺丰本来就是送货上门的,所以这个新规对他们来说,跟快递费其实没太大关系。韵达快递客服有也表示,暂时没接到涨价的通知,应该不会涨价。至于中通快递的工作人员则称送货上门可能会导致成本增加,快递费有可能会涨,但目前还没有接到相关的通知。至于快递员...
快递“上门收费”第一枪打响了么?
对于大件,商家可委托任意快递承运商发货,自行约定费用标准。为了保证送货上门如约履行,京东还设置了赔付规则。针对中小件,如未上门,非商家责任的情况下,消费者可获赔300个京豆,由承运商承担;针对大件快递,如未上门,商家将赔付1000个京豆。作为平台,为何要搅动快递这潭“春水”?“快递服务已成为电商平台的...
京东打响“上门收费”第一枪!然后呢?
送货上门订单分为中小件送货上门订单、大件送货上门订单2种类型,对于中小件,有中通、圆通、申通、极兔、韵达5家快递承运商支持“送货上门”服务,在快递运费的基础上,商家需额外向快递承运商支付5公斤内1元、续重1公斤0.2元(www.e993.com)2024年11月10日。对于大件,商家可委托任意快递承运商发货,自行约定费用标准。明眼人都能看出,在电商快递...
新规、新标准实施,快递费会涨价么?
快递员:对啊,罚多了。公司也不给我们申辩的机会,直接就给我们下罚款,按照这样新规来说,一天能送100多票件,100多块钱一天,干的意义就没多大,没多大动力了,所以说就辞职不干了。小区的丰巢快递柜/记者拍摄4月1日,国家市场监督管理总局发布的新版《快递服务》国家标准实施,与2011年发布的旧版标准相比,新版标准...
送货上门考验快递行业:谁为最后100米的配送买单?
11点多,余下约20%左右的快递需要逐一送货上门。这部分快递耗了他绝大部分的工作时间。一直到晚上8点多才能下班。他无暇依据新规调整工作安排,除非网点老板据此调整考核标准。末端配送的快递员主要靠派费获取收益。严松表示,现在快递派费1元/件左右,平时只要接到投诉都会面临罚款,罚款起步价为50元,平均一个月能...
快递送上门,到底难在哪?
论GMV在电商平台里排不上号的唯品会,能让顺丰小哥带着新的商品免费上门退换,也全靠忠诚的VIP/SVIP用户和高达256元的客单价。隔壁做时效件生意的顺丰和EMS,跨省首重20元上下起步,还能在此基础上做出次日达等差异化服务;电商件出省最低却只要3块钱,因为大部分商家选快递只有两个标准:便宜,能送到。
价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?
据我所知部分城市的派费已经低至0.5元或者0.6元。这种情况下,快递员一天如果送400票会有200元的收入。但从实际经验看,一天送货上门400票会很辛苦。”对于单票收入较低的快递员而言,只能选择不送货上门,而是通过大量派件来保证收入,不少快递员会选择放在门口或者驿站。