案例:浙江宁波,春节放假,女子1600元买机票,20分钟后,退票被扣1190...

2024年2月3日 - 百家号

方先生当即就傻眼了：800元一张的机票，扣费595元一张，并且自己从买票到退票，也就前后20分钟的时间。再说飞机离起飞还有2天的时间，并不会影响到机票的二次销售啊。方先生当即就拨通了航空公司的电话，反馈了自己的情况，可客服给出的答复是：以他们公司为标准，是不可能给方先生退费的。随后方先生找到了媒体...

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行程取消退机票被扣一大笔钱,网友:不要冲动

2024年3月13日 - 百家号

”不过李女士查阅了航空公司的扣费标准，发现扣费标准是不一样的，“按照航空公司规定，7天内退费，最多扣除机票价格的20%，也就是说哪怕按照包含燃油机建的总价，我们两个人加起来最多扣除225.2块，所以平台在没有任何官方条款规定的情况下，多扣了我350.8块。”经过一系列沟通，最终李女士在一个月后收到了...

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机票退改难退改贵引热议,航司退改签收费“阶梯费率”无统一标准

2024年2月7日 - 百家号

以国航、东航、南航的经济舱V舱为例，根据最新的国内客票自愿退票手续费收费标准，在航班起飞前48小时（不含）至4小时（含）内退票，国航的退票手续费为35%，东航的退票手续费为70%，南航的退票手续费为65%。国航、南航、东航国内客票经济舱自愿退票手续费收费标准。图/新京报贝壳财经记者王真真制图错购机票免...

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火车票退票扣多少钱手续费?附火车票退票扣费标准

2024年1月30日 - 上海本地宝

退票费最低按2元计收。特殊退票规则:重要提示改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间(1月26日至3月5日)的,退票按开车前不足24小时标准(按票面价格20%)核收退票费。温馨提示:微信搜索上海本地宝公众号,关注后在对话框回复春运查看2024春运时间、春运购票日历、上海各大火车站车票起售时间、春运...

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退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费

2024年3月16日 - 内蒙古新闻网

“高铁票距离发车时间一天之内退票才扣20%,而我的机票还有半个月的时间,就已经要收取20%了。”赵青对此表示不解。退改费各有不同为了搞清楚20%的退改费率比例是怎样确定的,赵青致电客服,客服给出的答案仅仅是“规定就是这样,低价机票退费高,高价机票退费低”。但赵青觉得,作为消费者,在买票时一般都会先挑选...

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看不懂的机票退改费

2024年3月15日 - 证券时报网

在多家航司调整机票退改规则后,有不少消费者反映,机票退改费用测算复杂,部分机票仍然存在退改签费用过高的问题(www.e993.com)2024年11月25日。近日,有消费者向北京商报记者投诉,自己花费799元购买国际机票,退票时发现标注的退票费为1000元。虽然最终因购票费不足1000元按照实际发生的成本测算,但对于消费者来说,这也无法通过客服的“规则就是这样...

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提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

2024年2月6日 - 网易

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...

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五一出行当心!微信订票抢票别踩同程旅行自动扣费的六大坑

2024年4月30日 - 网易

微信订票抢票别踩同程旅行自动扣费的六大坑五一出行,手机订票确实很方便,省去了去车站排队等候,节省了时间,但是简简单单,买张火车票,要提示多少多付款的页面,一不留神,就是多掏钱,大家看看自己有没有中招。坑一:引导使用抢票功能,多掏钱;坑二:便捷购票,多掏钱;...

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订错机票不给退高额退改签费何时休?

2024年2月4日 - 深圳新闻网

1分钟后联系深航客服改签,却被要求额外支付相当于机票票价33%的改签费用620元(相关费用和补差价),且退改规则显示不允许退票,她认为航司的退改规则不够人性化。罗女士与客服沟通改签。(受访者供图)航班退改签规则。(受访者供图)罗女士表示,当时3月20日和19日均仅剩一张票且价格相同,且深航微信小程序购票...

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买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗?