??圆通快递子公司违规收费被罚款2.9万!总经理潘水苗怎么看?

??圆通快递子公司违规收费被罚款2.9万!总经理潘水苗怎么看?运营商财经网陈静/文运营商财经网在对快递物流企业进行质量调查过程中,发现圆通速递子公司云南圆通2023年因未能杜绝曲靖市辖区乡镇快递服务违规收费行为,而被曲靖市邮政管理局罚款2.9万元。曲靖市快递网点违规收费的问题早在2022年就曾被爆出,当时,人民网...

涉嫌违规收费!黄石3家快递企业被行政约谈

黄石市邮政管理部门分片区组织开展暗访督查,深入阳新县洋港镇胡桥村等15个村级寄递服务网点,通过随机访谈消费者、电话抽查和实地检查等形式,全面摸排调查快递末端网点是否存在违规收费或违反快递服务标准等行为。要求寄递企业负责人要依法履行服务质量统一管理责任,健全管理制度,张贴“取件不收费”公告及公开监督电话,加强...

安徽六安市筋斗云速运因违规被罚款5000元

罚款5000元五、责令改正的具体要求你公司设立的裕安区西河口乡龙门冲村末端网点存在针对极兔品牌快递取件收费1元每件的行为,该行为违反了《快递市场管理办法》第十六条之规定:“经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益。”依据《快递市场管理办法》第四十条之规定...

不上门派送就罚款?有快递公司称核实后给用户发5元红包

013月1日起施行的《快递市场管理办法》规定,未经用户同意代为确认收到快件的等行为属于违规,最高将罚款3万元。02新政策实施后,部分快递公司在派送时会打电话通知消费者快件已到达,让消费者下楼取件,受到消费者的好评。03然而,也有消费者表示,快递员不打招呼直接将快件放在快递柜或菜鸟驿站,让他们感觉不被尊重。

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

韵达灰汤镇客服在回复中多次重复说:“你跟他(偕乐桥网点)说打过电话,不能收费。”她说,公司不允许收取件费,被投诉或将面临最高1万元的罚款。针对桑植县网友投诉的“芙蓉桥乡申通快递、中通快递代收点取快递要收费,3元/件。”中通客服回应称,乡镇直营店不收费,但第三方代理的网点可能收费。申通客服回应称,任何...

快递新规3月1日起施行:未经用户同意将快递投柜最高罚3万

在法律责任方面,根据规定,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的(www.e993.com)2024年11月29日。

驿站“三国杀”,一场没有赢家的牌局

同时,自今年3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,新规明确,经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。但实际上,菜鸟等驿站对此已经形成默认惯例。上海市某区一位菜鸟驿站的工作人员曾表示,如用户没有备注上门,就默认快递不上门...

贵州榕江:检察建议督促解决乡镇快递网点违规收费问题

根据相关规定,快递公司应当对包裹免费投递两次,两次未能投递成功,在事先告知收费标准的情况下才能收取收件人额外费用。也就是说,依据快递行业规定和标准,将商品投递给消费者本人是快递公司的义务,乡镇快递网点加收“取件费”属违规行为,客观上侵害了不特定消费者的合法权益。

国家邮政局回应乡镇快递网点违规收费:正开展快递市场秩序清理整顿

7月26日,国新办举行国务院政策例行吹风会,介绍加快农村寄递物流体系建设有关情况。针对有记者提出目前一些乡镇快递网点存在着违规收费的现象等问题,国家邮政局市场监管司司长金京华表示,将修订《快递市场管理办法》和快递服务的国家标准,鼓励探索符合农村实际情况的业务模式。

中通快递一网点被举报用假人安检 还涉违规收费?公司称正在调查

南都讯记者贝贝一则“中通快递网点用假人安检”消息刷屏,公司也针对此事作出回应。日前,中通快递河南周口鹿邑县一级网点,被9名基层网点负责人联名举报称利用假人进行安检数月,与此同时,这9名联名举报人称“是以假人事件”,希望相关部门关注该一级网点负责人涉嫌违规二次收费问题。根据举报内容,中通快递该一级网点负责...