智行火车票上线24小时人工客服在线服务

即订单出票后,智行将全力保障用户的出行,如因智行原因或产品提供方原因导致无法出行,智行会根据实际情况给予补偿。如果在购票后出现问题,用户可以第一时间通过智行火车票24小时人工客服电话,反馈问题并得到妥善解决。此外,智行火车票还提供了"价格保障"服务。智行提供更全面、更低价的产品,不收取额外费用,价格公开透明...

800元机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行”“铁友...

《中国消费者报》拨打了智行火车票的官方客服电话,也一直没有接通人工客服。《中国消费者报》又拨打了春秋航空的官方客服电话,客服表示:“我们退票手续费每个阶段包括机票价格退改签的手续费比例都是不一样的,最高可达到100%,也就是票价全损。”铁友火车票平台退机票被收取高额手续费承诺补偿一直没到位湖南长沙...

机票“退改签”理赔被骗11万,不熟的APP不要碰

10月12日,吉林某高校副教授林先生接到一通自称国航工作人员的电话,手机号显示为个人所属。在对方利用正确的航班信息和身份证号取信于林先生后,称飞机机械故障需延误一小时,又引导他进入支付宝理赔中心,并很快甩给他一个支付宝账号,表示可以通过向该账户发起300元理赔金额。令林先生事后连连感叹设计“精妙”的是,...

退票贵引发万余条投诉,涉及“智行”铁友”等多个平台

《中国消费者报》记者在智行火车票APP中向在线客服咨询退票手续费的问题,智能管家回复,需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”查看,并回复:“暂不提供售前人工咨询服务。”记者拨打智行火车票官方客服电话,一直未接通人工客服。春秋航空官方客服则表示:“退票手续费每个阶段,包括机票价格退改签的手续费...

【电商周报】李佳琦陷入“二选一”风波 Temu单季GMV破50亿?

10月27日消息,据报道,三只羊(合肥)控股集团有限公司与美腕(上海)网络科技有限公司,间接共同持有杭州美羊羊科技有限公司股权。该公司成立于2022年7月,经营范围包括互联网销售、供应链管理服务、品牌管理等。日前有媒体从权威渠道获悉,前述合资公司系乌龙,由中介主动联系代理注册,未开展实际业务。

8点1氪丨法拉第未来官宣FF 91开始生产;腾讯高级执行副总裁汤道生...

阿里巴巴3月30日进行电话会议,主题为新的组织和治理结构(www.e993.com)2024年11月24日。阿里巴巴CEO张勇表示,阿里巴巴将更多地成为一个资产和资本运营商,而不是一个商业运营商。业务重组将使我们所有业务变得更加敏捷,增强决策能力,能够更快地响应市场变化;需要变得更具企业家精神,并在这些不同的业务中释放更多的所有权;在过去几年开始为这一转变奠...