“共平安‘播’丰年”:平安产险百场助农直播活动江西站圆满落地

在国家全面推进乡村振兴战略的宏伟蓝图以及省政府的大力领导与支持下,平安财险江西分公司以高度的社会责任感和担当精神,积极践行金融的政治性与人民性,始终坚守金融工作服务人民的初心。近日,平安财险江西分公司精心策划并发起“共平安‘播’丰年——百场直播助农行动”,这一行动充分彰显了其作为企业的责任担当。在江西...

平安追加贷客服电话及申请条件全解

1.客户服务热线:人保助贷设有专门的客户服务热线,客户可以拨打这个电话来进行还款协商。具体的电话号码可能因地域而有所差异,客户可以查看人保助贷官网或者相关传资料来获取准确的联系方式。2.上门:如果客户无法通过电话进行还款协商,人保助贷还提供上门服务。客户可以主动联系人保助贷,请求上门人员过来进行还款协商。3...

作风监督面对面——中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司等单位

客户可以打我们的服务电话,也可以打山东分公司的服务电话,主要提出需求,我们可以约定一个时间,比如我们针对美国的时差,在美国约他在早上8点,在国内我们这个时候是晚上8点,我们安排服务人员在这个时间来给他办理,通过我们的金管家的热线就能够实现。主持人:按照您的介绍,其实实现起来比较简单,也是完全能操作进行的。也...

平安人寿坚持科技赋能,全力以赴提升客户满意度

平安人寿的官方400电话为客户提供了一个直接、人工响应的通道,保证每一个来电都能被迅速接听,并由专业的客服团队进行处理,确保问题不被延误。针对习惯于线下解决投诉问题的客户,平安人寿推出了搭载智能核心技术的数字门店,提供一站式服务体验,客户可以随时查询保单状态、办理业务、享受专属权益,还可以随时随地通过数字门店...

给300万的房子投保,一年要花多少钱?

28日,中新经纬以消费者的身份致电平安产险、人保财险官方客服。平安产险客服人员告诉中新经纬,提到房屋保险,通常业务员会推荐客户购买家财险。家财险是房屋保险的一部分,不同地区的不同品种的房子保额也不同,主要分为小区商品房和农村自建房两种。对于房屋保险的续保周期,平安产险的客服人员表示,房屋保险属于消费型...

01.22 | 保险头条 保险公司在大连设立总部,最高可获得1亿元奖励...

1月19日,金融监管总局四川监管局发布行政处罚信息,平安人寿成都电话销售中心因欺骗投保人的违法违规行为,机构被罚款25万元,相关负责人被警告并被罚款18万元(www.e993.com)2024年11月29日。行业新闻1“报行合一”公开发文,保险公司银保业务再迎强监管1月19日,国家金融监督管理总局向各保险公司下发《关于规范人身保险公司银行代理渠道业务有关事...

作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...

刘鹏:我们在短片中看到,针对一些特别是老年朋友对理赔手续的理解和执行方面的不便等情况,我们也有一些在客服柜面服务的举措,也可以提供上门服务。刚才韩女士反映的齐鲁保业务比较特殊,刚才我也介绍过这个业务,它是必须要完成基本医疗保险的报销手续之后,才能进入我们齐鲁保的理赔手续。

打完保险客服马上收到修理厂电话,车主投诉平安财险泄露信息

苏先生是福建漳州人,2月19日下午5时,他开车回家,在一个转角处发生单方面剐蹭事故。当场,他就向平安财险客服95511报案,客服人员记录了他的信息后,告诉他一会将有查勘员与他联系处理。挂断客服电话后1分钟,苏先生就接到了一个电话。不过,不是查勘员的,而是一家修理厂的。对方还精准地报出他的姓名、车牌、车型...

保险快报:中华财险总经理获批;中国平安去年保险赔付数超2亿件...

消费者登录京东主站，搜索“买保险”进入保险品牌营业厅，就可以直接购买所需保险产品，并享有专属客服服务。58数科发布“58保险伙伴计划”5月8日，58数科日前在北京举办58保险新战略暨产品发布会，太保财险、国寿财险、泰康在线、平安财险、太平财险、人保财险、众安在线、京东安联、国任财险、黄河财险等十余家保险公司...

35年攒下2.29亿用户,我们发现了平安的高质量发展密码

在平安，敏感与共情能力，是包括客服在内的每一个岗位都要具备的。即使是再小的问题，无论是哪个岗位，都会汇报与总结，一点一滴去倾听，不放过任何一个小细节。平安用户聆听日也是如此。当日，平安聆听见证官、著名综艺制作人李雪琴，先是来到平安呼叫中心，体验了95511客服接线员的一天，收集了很多客户的线上问题...