“分期乐”2023电诉宝用户投诉数据出炉:获17次“不建议下单 ”评级
2023年全年,“电诉宝”受理投诉中涉及的金融科技按投诉量依次为大分期乐、拍拍贷、来分期、京东金融、你我贷、360借条、微薄利、拍拍贷、58好借、招商银行、支付宝、佰仟金融、携程金融等。国内知名网络消费纠纷调节平台“电诉宝”,携手“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心即将发起“2024第十三届...
金融服务“不打烊”!拍拍贷智能客服24小时响应小微企业主心声
一方面,拍拍贷每天都会通过官方客服电话、在线、企微、留言、邮件、调研等渠道耐心解答用户的各种问题,日均回复次数万次,用户诉求均在24小时内快速响应,1-3个工作日处理完毕。用高效、专业、可靠的客户服务,拍拍贷走在用户的前面,让用户感受更有温度的服务体验,用心讲好每句话。另一方面,在品质保障上,拍拍贷也通过...
金融服务“不打烊”!拍拍贷智能客服24小时响应小微企业主心声...
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人工智能赋能,拍拍贷客服打破用户服务的“不可能三角”
在拍拍贷客服的工作场景,通过人工智能赋能坐席,实现人机协同,形成一个更强大的超级坐席——延长服务时间、扩大服务规模、提升坐席能力,从而能够有力地打破用户服务的“不可能三角”。随着科技的发展,各类新技术、新方案被广泛应用于客服行业,拍拍贷作为行业领先的金融科技公司,具备雄厚的技术实力。通过多年科技积累,沉淀...
服务无需等待,拍拍贷客服耐心倾听小微企业心声
据了解,拍拍贷客服共有数百人,是一支经验丰富、执行力强、业务精的团队。客服人员从效率提升与品质保障出发,通过400电话、在线、企微、留言、邮件、调研等渠道耐心解答用户的各种问题,日均回复次数1.6万+,用户诉求均在24小时内快速响应,1-3个工作日处理完毕。信也科技用高效、专业、可靠的客户服务,走在用户的前面...
贷上钱客服电话是多少 贷上钱app客服电话汇总
大家可以微信搜索贷上钱,关注贷上钱服务号,就可以查看到客服电话:021-23570870,大家可以直接复制该号码拨打(www.e993.com)2024年12月19日。贷上钱app功能特色:专员服务:无任何中间过程,30000名信贷员快速主动服务,提供专业优质服务。我们的信贷经理部分来自借贷宝,融360,好贷网贷款,手机贷款,拍拍贷,51信用卡管家,信用卡贷款。简单贷款,宜信贷款...
服务再升级 拍拍贷正式启用“952228”全国统一客服热线
为更好地提升用户体验,自2019年5月28日起,拍拍贷客服热线由原来的“4001848888”全面升级为“95”号段——“952228”。为了便于用户知悉和使用,拍拍贷原400号码将与“95”号段并行。“95”号段由国家工信部直接审批,主要为银行等大型服务型企业所使用,金融科技企业很少拥有95开头的短号。全国统一客服热线“952228”...
你下载的金融APP,可能是高仿
当记者提出一些客服和弹窗等功能后,对方表示收费1500元就可以按照这个需求定制。“京东金融、有钱花等都可以做。如果有人‘上钩’我们提供提示功能,你可以直接在后台以客服身份和对方交流。”一位卖家表示。贝壳财经记者注意到,这些高仿APP之所以能够骗取用户信任,一个主要原因是与用户沟通时,对方往往能准确报出用户...
新购手机号码后竟遭遇讨债!电话骚扰几时休?
直播中,节目组也拨通了上海拍拍贷催收客服服务热线,客服查看记录后表示,1月14日,他们已经接到过林先生的投诉,并已经对他的电话作了屏蔽处理。当主持人欣怡告知,林先生昨晚还接到过他们的催讨电话后,客服又表示接下来她们将在1-3个工作日内帮林先生处理解决。
怎么判断虚假平台,拍拍贷靠谱吗?
虚假借款平台可能会模仿正规借款平台的网站,但是常常会存在一些细微的差别,例如网站的域名、页面的设计、字体大小、排版等等。因此,需要仔细观察网站是否正规,同时也可以通过给正版平台的客服打电话来确认(拍拍贷的官方客服电话为95065)。二、判断拍拍贷靠谱吗之看放贷条件是否过于宽松...