格隆汇基金日报|美联储降息后1万亿美元将回流中国?公募基金经理...
公开信息显示,英捷信医疗是国内领先的自我给药系统供应商,旨在为国内外生物制药公司提供可靠的、个性化的自我给药系统解决方案。4.美国证交会主席:人工智能工具单一化会给金融业带来风险据彭博,美国证券交易委员会(SEC)主席GaryGensler表示,太多的券商和基金经理过度使用同类人工智能系统,依赖相同的模型、相同的算法...
21私募投融资周报(9.9-9.17):NOWWA挪瓦咖啡完成数亿元B++轮融资...
博工科技成立于2022年,专注于生命科学机器人研发、人工智能技术在生命科学场景的落地应用。目前,公司主要聚焦于细胞研究领域自动化,研发围绕样本前处理、细胞储存、细胞的制备和扩增、类器官制备四大应用场景开展,已推出离心机器人、培养箱机器人、加液机器人等多款模块化机器人产品。英捷信医疗完成数千万元A轮融资,茅...
阳光消金多位主要人员变动,养老分期产品向阳花已难寻
此外,记者在上午11点尝试拨打其APP提供的客服电话,十分钟内人工客服一直处于繁忙状态始终无法接入。直至下午三点尝试多次拨打,结果相同。据电话开头自动语音播报,人工客服电话工作时间为早9点至晚8点。七脉数据显示,近一周阳光消费APP的下载量仅为125次,且全部来自5月20日人事变动当天,也就是说此前下载量为0。
美联储降息后 1 万亿美元将回流中国?公募基金经理转型的新方向...
公开信息显示,英捷信医疗是国内领先的自我给药系统供应商,旨在为国内外生物制药公司提供可靠的、个性化的自我给药系统解决方案。4.美国证交会主席:人工智能工具单一化会给金融业带来风险据彭博,美国证券交易委员会(SEC)主席GaryGensler表示,太多的券商和基金经理过度使用同类人工智能系统,依赖相同的模型、...
捷信消费金融线上化提速 人工智能成行业“标配”
如今,得益于捷信在线上服务平台和人工智能(AI)智能服务平台的搭建,捷信微信公众号、捷信金融APP等线上平台的自助服务功能已经可以覆盖94.5%的客户服务需求。相较捷信的线下业务曾有一段时间的探索,招联金融则在创立伊始便提出了“微金融、新互联”的发展理念,积极探索基于互联网模式的线上消费金融发展,完全用互联...
银行财眼丨曝捷信消金放贷年化利率36% 28岁女生未逾期母亲却遭...
为了核实张芳反映的问题是否属实,凤凰网财经《银行财眼》多次拨打捷信消金的提前还款人工客服电话,但未能联系到人工客服,始终提示“人工客服在忙”(www.e993.com)2024年11月23日。杨兆全律师表示,捷信消金未提供提前还款入口导致消费者无法提前还款的行为,构成违规。“根据《消费者权益保护法》规定,金融服务提供者应当为消费者提供方便、快捷服务,不...
捷信:数字化转型“应援”后疫情时代消费复苏
数据显示,捷信客服机器人每年处理来自捷信金融APP、微信及H5网页端的客户询问人次约800万,所产生的交互询问频次达到约2300万次,这之中95%以上的客户询问做到在5秒内响应,且总体准确率超过90%。在一些特定场景里,可以真正做到机器人处理全部简单而又重复的任务。
曝捷信消金放贷年化利率36% 28岁女生借3万还5万还被催收
为了核实张芳反映的问题是否属实,凤凰网财经《银行财眼》多次拨打捷信消金的提前还款人工客服电话,但未能联系到人工客服,始终提示“人工客服在忙”。杨兆全律师表示,捷信消金未提供提前还款入口导致消费者无法提前还款的行为,构成违规。“根据《消费者权益保护法》规定,金融服务提供者应当为消费者提供方便、快捷服务,不...
捷信:“高科技+专业人才”标配,打造以人工智能为驱动的灵活、高效...
文本聊天机器人的“知识库”内预设了200多种不同的问题和解答话术,只有当客户提出的问题超出预设范畴(例如:关于用户正在使用某项服务的具体疑问),机器人才会自动转接人工坐席。不仅如此,捷信还在内部新增设了AI培训师的职位,专注于提升人工智能客服体验。捷信的这一设计,不仅能对消费者关于业务的疑问实现高效应答,更在...
捷信:成功的数字化转型一定“以客户为中心”
例如,捷信利用语音机器人每月能处理60%的来电和55%的电话外呼。在线客服机器人则可以处理用户在微信、捷信金融APP等终端上的全部文字及语音问询,其中仅有不到15%的客户问询需要转至人工客服。捷信运用OCR光学字符识别技术进行票据自动查验和材料审核的工作。这一系列持续创新不仅为公司节省了60%的人力成本,更大大...