推进“电话办”“视频办”,今年1到9月青岛市医保局接听电话93.46...
推进“电话办”“视频办”,今年1到9月青岛市医保局接听电话93.46万通青岛日报社/观海新闻10月9日讯9日,观海新闻记者从青岛市医保局获悉,该局夯实电话平台建设,创新平台运行模式,建立日常管理机制,全面提升医保电话服务水平。2024年1到9月,共接听(含回拨通)电话93.46万通,市直和异地电话专班共接听(含...
“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”……青岛医保...
在此基础上,还推出了系列特色查询功能,比如,“医保服务地图”模块可以多条件搜索青岛市医保定点医药机构的位置、服务类型等信息,“医保药品目录”模块可以了解药品剂型、是否报销、自付比例等信息,“医保电子书”模块可以查询各类医疗保险、生育保险、长期护理保险等现行政策。为推进智能服务适老化,掌办大厅还增加了...
8项业务实现“免申即享”??!青岛医保“高效办成一件事”加快落地
为进一步拓展医保咨询电话服务功能,青岛今年对电话接听系统进行了完善升级,实现了由政策咨询服务拓展到部分医保业务的即时办理。目前,通过详细核验来电人身份,可以提供参保信息查询、医保关系转移接续、异地长期居住人员备案、临时外出就医人员备案等4项业务电话办理服务,也可以远程指导来电人通过网办掌办等途径快捷办理医保业务。
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青岛:职工医保新政策,门诊统筹更方便报销
青岛市职工医保参保人,无需签约,即可享受门诊统筹报销待遇。二、是不是所有的门诊费用都可以纳入报销?报销比例是多少?不是所有的门诊费用都可报销。门诊统筹报销执行基本医疗保险药品目录、服务设施目录和诊疗项目目录(简称“三个目录”)。全额自费项目(如PET-CT、挂号费)、部分项目的个人先自负部分(如CT180元...
多重利好!青岛市职工医保门诊补牙拔牙最高可报销7000元!无需签约!
2024年1月1日开始,青岛市职工医保门诊报销水平大幅度提高,职工普通门诊统筹年度支付限额由每人每年1700元提高至每人每年6000元,退休职工普通门诊统筹年度支付限额提高至每人每年7000元(www.e993.com)2024年11月27日。这也就意味着,从现在开始,职工参保人到青岛市口腔医院看牙一年最高能报销6000元,退休职工参保人一年最高可报销7000元。此外,本年度...
2月1日起,青岛市职工医保普通门诊费用在青大附院可直接报销
咨询电话青岛市南院区:0532-82911224青岛崂山院区:0532-82915918青岛西海岸院区:0532-82919179青岛市北院区:0532-82912726(工作日7:30-12:00,13:30-17:00)友情提示因院内临时卡(医卡通)无法进行门诊统筹费用报销,为保障患者的报销权益,2月1日起,青大附院停止办理新建临时卡(医卡通)及补卡业务(儿科无...
全年累计办理高频医保业务494.4万笔!青岛医保便民服务跑出“加...
建立医保统一的咨询电话。医保与群众生活息息相关,服务全市938万参保人,医保咨询电话数量居高不下一直是服务中的堵点。今年,市医保局坚持问题导向,建立了统一的医保咨询服务电话85770358,实现了群众电话咨询一号接听、答复、转办,有效缓解了电话接通难的问题。为进一步提高医保咨询电话服务效率,打破了原先咨询服务电话“全...
青岛市职工基本医疗保险门诊共济保障改革医保基金综合监管正式启动
非法倒卖药品、违法医疗广告和价格违法行为。公安机关将加强与有关行政执法部门的协作配合,严厉打击阻碍行政执法人员依法履行公务的行为;对涉嫌诈骗医保基金犯罪的案件线索,依法立案侦查、追缴涉案资金;对构成犯罪的,依法追究当事人刑事责任。附:青岛市医保领域打击欺诈骗保行为举报电话...
办理业务超9200万笔!青岛医保“高效办成一件事”加快落地
医保经办机构审核通过后,会第一时间向女职工发送提醒短信,生育津贴将按月拨付至其社保卡金融账户中。参保女职工也可通过青岛市医保局官网、官微、电话等方式,自行了解生育津贴办理进度及待遇发放情况。截至7月底,已为3.36万名参保女职工发放生育津贴5.91亿元。网办掌办,线上服务更加全面近年来,为满足参保人...