奇瑞售后服务维修点的投诉渠道有哪些?
一是拨打奇瑞售后投诉电话400-883-8888,这是官方的投诉途径,会有专业人员为您服务。二是登录奇瑞汽车的官方网站,在相关页面留下您的问题和联系方式,奇瑞会安排专人跟进处理。三是通过微博、微信等社交媒体平台向奇瑞汽车进行投诉,奇瑞会积极处理您的问题并给出合理解决方案。另外,如果遇到特别棘手的问题,您还可...
奇瑞投诉电话能不能投诉经销商
首先,可拨打奇瑞官方投诉电话400-883-8888,这是有效的投诉渠道,能获得专业的售后服务和技术支持。比如遇到像贷款购车时利息和金融服务费计算不合理的情况,就可以通过此电话反映。其次,若与经销商协商无果,可向12315投诉,让工商局介入协调。像车辆有划痕但经销商不承认,不退定金不赔偿的情况,打12315投诉是可...
奇瑞多款车售前涉嫌二次喷漆 消费者可请求“退一赔三”
期间我拨打了400电话投诉反馈,并详细说明了情况,但厂家至今未回复如何解决。新车出现这种瑕疵,我就要求奇瑞厂家给我换车,要么退车,要么重新返厂,我要求的是原厂工艺重新做漆。新车我不可能同意在4S店重新喷漆,这是我无法接受的。”涉嫌欺诈消费者有权请求“退一赔三”河北厚正律师事务所张运鸿律师在接受未来网...
奇瑞挖掘机售后服务电话相关论坛热帖
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奇瑞投诉电话是 24 小时的吗
奇瑞投诉电话是24小时的。奇瑞汽车24小时服务电话是400-883-8888。奇瑞售后提供24小时客服电话服务,旨在为用户解决各种售后问题。其特点显著,全天候在线,无论工作时间还是节假日,都能随时为用户服务,用户无需等待,随时拨打就能得到响应,解决问题高效。客服团队由经验丰富的专业人士组成,具备扎实的汽车知识...
小鹏汽车陷信任危机:续航争议未平,违约投诉、售后不佳再添阴霾
电池报修近两个月无果,售后服务问题被诟病小鹏P7车主胡先生表示,自己的爱车因为底盘磕碰到4S店进行维修(www.e993.com)2024年11月10日。根据检测结果,车辆需要更换电池包外壳。但经历了50天的等待后,小鹏汽车官方与4S店依旧没有给出修复完毕的具体时间。因此,胡先生在黑猫投诉等平台提出了他的无奈。
重磅!奇瑞新能源开始不给车主修车了?
2019年6月21日购买了一辆奇瑞小蚂蚁(参数|询价|图片),前段时间车辆电池出现了故障,到售后服务站检查后,确认是动力电池漏电,需要更换配件(奇瑞厂家电池有超长质保,目前还在保)。车主提供车辆故障码但是从9月15日进站至今,配件一直没到货,自己给厂家打了一个多月的电话,都无法告知还要等多久,似乎是遥遥无期,也没...
奇瑞瑞虎8产品质量积重难返 服务遭诟病
中控显示屏死机黑屏问题,是2020款瑞虎8另一个较为集中的投诉问题。来自四川的车主叶先生向车质网反馈,新车才买第3天就发现车机系统死机问题,最开始没有发现规律,几天后发现把手机放在屏幕上方用蓝牙打电话,此时车机系统必瘫痪。4S店售后称可能是电磁干扰不是质量问题,企图推卸责任不予处理。对此叶先生吐槽称,...
奇瑞开瑞汽车5次突发性锁死?车主:厂家说补偿8千让我别声张
奇瑞客服:先检查再做具体处理针对网友在江海通报APP投诉频道的投诉,通报君电话联系了负责与洪女士对接沟通的车即达工作人员求证此事,对方回应称,“我们只是作为汽车销售二级网络的中间贸易商,车子出现质量问题,我们可以帮忙协调联系奇瑞汽车公司(奇瑞安徽)的售后进行处理,至于能否达成车主退车的诉求,还要看具体车子出现...
揭秘奇瑞400客服热线
奇瑞400-883-8888客服热线背后的客户意见处理流程图如上图,在用户电话接入后的人工服务过程中,如接线员无法直接答复处理用户意见,那么形成业务处理单后,企业内部的反应时间直接反映了厂商的服务反应速度。记者实际采访了在北京一家奇瑞4S店一位购买奇瑞A520的用户赵老师。“3月11号买奇瑞A520的时候,只是因为它性价比...