12家险企即将暴雷!数百万车主索赔还得当孙子,车险一夕成摆设?
其中,有人投诉道:“10月19日上午12点左右报的事故理赔,道路救援把车子拉去永嘉哈弗4s店,当时前海保险委托第三方过来定损,从19日一直拖到了26号,整整一个星期过去了,就是各种投诉各种资料,就是定损不下来,理赔更是难,耽误修车。”而此类的投诉,还有不少。而更多消费者心中共同的痛——车子出险走保险时自己先...
上半年深圳银行保险业投诉情况出炉:信用卡、贷款业务及车险理赔...
国有大型商业银行在深分行贷款业务投诉量较多的为:建设银行深圳市分行548件,占建设银行深圳市分行投诉总量的86.57%;农业银行深圳市分行323件,占农业银行深圳市分行投诉总量的90.48%;工商银行深圳市分行322件,占工商银行深圳市分行投诉总量的85.41%。深圳保险业:车险理赔、销售纠纷是投诉重灾区而根据上述通报,理赔、销...
险企启动九寨沟地震应急预案:可快速无保单理赔(附电话)
前海人寿:[24小时客户服务热线:15730010100(24小时理赔服务电话),4008896333(人工服务时间9:00-18:00)]取消理赔定点医院的限制。提供上门理赔服务,公司可上门收取理赔资料。恒大人寿:(理赔报案专线15108370955、18780102037)对于因本次地震灾害出险客户的紧急救治,将取消医院性质和等级限制。对于因本次地震灾害出险的...
微信可办理保险业务 打造车险客户“生态圈”
他告诉记者,在微信中,车主可以通过自身的车牌号或保单号在微信中进行一次验证,就可以享受理赔服务、保单服务等,并可以享有免费非事故道路救援和违章记录查询等“安心福利”以及咨询服务、网点查询等相关服务。为提升客户的使用体验,各保险公司也对这些自助服务不断升级。今年2月,平安产险“微门店”新平台正式上线。记者...
财联社保险周报(3月9日)
第三方网络车险平台“高频查询、低效出单”拍不过快手,“营”不过抖音,保险在微视平台真的无路可走了吗?美联储降息利好险企权益投资新增保费、到期再配置压力或较大支持企业复工复产湖南开出首单“复工险”众安发布保险行业疫情影响报告疫情围攻,银保新单“断崖式”下滑!2月同比降69%,险企几近全覆没!
财联社保险早会(3月25日)
《通知》指出,此次回避对象主要指财产保险公司总部及分支机构中对车险领域经营管理、风险控制有决策权或主要影响力的各级管理层成员和内设部门负责人(以下简称“关键人员”)(www.e993.com)2024年11月27日。关键人员应回避的亲属包括配偶、直系血亲、三代以内旁系血亲和近联姻。《通知》强调,关键人员在车险承保、车险理赔、风险控制这三大环节出现以下...
一文揭秘平安集团庞大布局:陆金所、壹账通业务详情
本文初始研究对象是承载平安在征信行业布局的前海征信,但细挖之后,发现征信业务只是平安集团很小的一块数据应用方向,更多的方向是将数据根据不同场景形成针对性的风险防控、营销画像优化这类产品,帮助自身业务及合作伙伴业务降低风险、提高效率。平安集团的数据业务真正需要关注的是壹账通平台、平安集团金融科技的真正业务...