渤海财险四川分公司获车险理赔服务第三名的佳绩
为提升四川保险业车险理赔服务质效,维护消费者合法权益,推动四川保险业高质量发展,近日,四川省保险行业协会对2024年一季度四川省财产保险公司非营业车辆保险理赔服务质量测评结果进行公示。渤海财险四川分公司在43家财险主体排名中荣获第三名的佳绩。2024年以来,渤海财险四川分公司坚定“以客户为中心”的发展战略,将提升...
渤海财险湖南分公司2023年度车险理赔服务质量获好评
近日,渤海财险湖南分公司在国家金融监督管理总局湖南监管局发布的《2023年度车险理赔服务质量评价的通报》中,以卓越的服务品质和高效的理赔流程,取得全省行业内排名第五的佳绩,获得监管好评。2023年,渤海财险湖南分公司认真履行保险保障服务职责,将“速度、效益、诚信、规范”的工作要求融入客户服务的每一个环节。追求快...
比亚迪财险交强险业务获批!比亚迪上线保险服务入口,车险将开卖?
对此,时代周报记者联系比亚迪财险,相关人士称,“目前相关车险业务还在筹备当中,车险产品的正式发布时间尚未收到通知。”比亚迪(002594.SZ)布局保险业务,收购易安财险是重要一步。2023年5月,比亚迪控股子公司比亚迪汽车工业有限公司(下称“比亚迪汽车工业”)受让易安财险100%股权。随后,易安财险更名为比亚迪财险。近年来,...
中国保险行业车险竞争力报告 第7期(2023年度版)
从保费收入来看,2023年中国车险行业实现保费收入8778.86亿元,比上一年增加463.25亿元,增幅为5.57%,继上一年度之后再次跑赢GDP增幅。车险业务在财险业保费总收入结构占比54.81%,连续两年下降。从承保利润来看,2023年中国车险行业实现承保利润90.35亿元,比上一年减少128.28亿元,降幅达到58.67%。在全部经营车...
保险公司高管密集更迭:涉瑞众、中汇人寿等|13精周报
瑞众保险:截至5月底,总保费突破1235.5亿元,稳居市场前列大家养老全部股权拟被挂牌出售,大家保险:公司正常的经营决策北京人寿并列第一大股东北京供销社拟出清股权,底价逾8亿元国家计算机病毒应急处理中心监测通报15款违规移动应用,渤海人寿相关应用被点名中英人寿完成发行年内第一期永续债君龙人寿拟增资5亿元,...
渤海财险2019年亏损加剧、保险业务收入下降 欲借力投资及非车险
近日,渤海财产保险股份有限公司(以下简称“渤海财险”)发布2019年四季度偿付能力报告(www.e993.com)2024年10月20日。报告显示,2019年第四季度,渤海财险净亏损1.2亿元,环比减少5%;保险业务收入实现8.1亿元,环比下降15.4%。综合来看,2019年以来,渤海财险仅于第二季度实现盈利,净利润为1696.3万元,而其余季度内均为亏损,尤其是第三、四季度亏损额度较...
遇到事故千万莫慌,渤海财险车险告诉理赔就几步!
渤海财险车险先为大家介绍一下一般情况下的理赔要点:第一步:先别移动车辆,找到你的车辆保险单车主应该在第一时间查看自己是否购买车损险以及其他附加险,若汽车在保险期内,在24小时之内向保险公司报案。第二步:可保存气象证明关于这一点,其实在倡导简化理赔程序之后,很多保险公司都不要求车主提供了。如果细心的...
专业服务 方便快捷渤海保险车险理赔三大优势
1、快捷的车险小额事故理赔渤海保险对车险小额事故赔案制定了快速的处理方案:凡符合条件的案件,均通过快速处理通道优先处理,自客户报案至核赔结束,最长时间不得超过48小时。这种赔案的处理实行“现场询报价制”,定损员在事故现场通过电话向本机构或客服分中心核价员进行现场即时询价,对核价员同意的配件金额和项目进行...
【读财报】财险公司消费投诉透视:监管部门全年处理6.6万件 理赔...
从同比变动来看,在2021年第四季度财险公司理赔纠纷投诉量前20名中,大多数公司同比均增长。其中,渤海财险第四季度理赔纠纷投诉量同比增长189.74%,同比增速最快。与2021年三季度相比,2021年第四季度财险公司理赔纠纷投诉量前20名环比增速呈现两极分化态势,共有12家出现环比下降,8家出现环比上升。其中,阳光财险环比增速...
2020年广西保险业车险服务指标表现良好
辖区财险公司的报案电话接通平均时间为9秒钟,即客户拨打报案电话至保险公司客服接听的平均等待时间为9秒钟。接通电话最快的公司是渤海财险和永安财险(车险理赔服务广西地方标准规定,该指标的标准为60秒钟)。辖区内财险公司的查勘员联系客户平均时间为3分钟,即报案电话挂断后,查勘员主动联系客户的等待时间为3分钟。联系...