长城宽带出问题网点找不到客服电话打不通 该找谁来解决?

青岛市民郭先生爆料说,一开始他们家里的长城宽带时好时坏,网络连接断断续续,经常出现上不了网的情况,最让他感到无语的是长城宽带的客服热线还打不通,网点找不到,郭先生迷茫了,这出了问题该去哪儿解决啊?“长城宽带现在经常断网,断了网去找谁也找不到,打服务总台的电话老师忙音,打完了让等着,然后说坐席全...

消费曝光台|长城宽带断网数月称是天气原因,物业说是欠电费

接到张女士投诉后,8月16日,澎湃新闻(thepaper)拨打了深圳长城宽带客服电话,客服人员表示,相关问题需要客户本人来电咨询,其未对断网原因及解决方案进行回应。随后,张女士多次拨打深圳长城宽带客服电话后,一名工作人员接线后表示,张女士所在小区的宽带断网,是由于天气原因造成,目前正在处理。对于张女士的退费诉...

宽带一交四年,移居外地退费遇麻烦 长城宽带:先走3个月流程

路先生：我说你把钱退给我们，他说不行，不行我就打了12345也打了长城宽带的投诉电话，电话那头老是说好好好我给你办老是说，这说了一个星期了，一直到现在没有给我退款。路先生说对于自己的退费要求长城宽带那边一边答应一边推诿在自己多方投诉下长城宽带的总部也同意退费了可是钱却到不了手路先...

美国国务院提案:将蚂蚁集团列入贸易黑名单;iPhone12蓝色最火:黄牛...

昨日下午五点五十分左右,有多位网友在微博发文称,长城宽带遭遇全国性的断网问题,客服电话无法接通,疑似公司「整体跑路」。对此,长城宽带北京地区客服回应称,长城宽带并没有跑路,仍在正常经营。全国断网事故原因在于,由第三方公司提供的主干光缆出现问题,在下午七点左右已经抢修完毕,现在已经恢复正常。(界面)工信部闻库...

青岛长城宽带配套大麦盒子不到半年坏了四次

今年年初,陈女士在乐陵路的青岛长城宽带营业厅花1290元办理了两年20M的宽带业务,长城宽带送给了陈女士一台可以收看网络电视的大麦盒子网络机顶盒。然而两个月之后,这台大麦盒子就“罢工”了,因为还在保修期内,陈女士就将大麦盒子送回了乐陵路营业厅。“当时营业厅的工作人员说大麦盒子要送回北京总部,让我等半个月...

经济学人全球早报:杜蕾斯因内涵广告被罚81万,3万只活羊已全部进入...

长城宽带疑似全国断网网友联系客服未能接通14日晚间消息,多位网友在微博表示,长城宽带网络断网,联系客服未能接通(www.e993.com)2024年11月24日。据网友反映,此次断网事故疑似全国多地都有发生。天猫超市宣布小时达服务已覆盖全国483个城市天猫超市宣布,小时达服务已覆盖全国483个城市。据官方介绍,目前天猫超市供给品类覆盖传统快消品类、美妆、...

2017最全沈阳通讯录!人手一份 赶快收藏!

我们大家所熟知的求助电话主要是110,119,120等其实只知道这些远远不够哦那该怎么办?别急啊,凡凡为您准备了一个沈阳便民通讯录这里面收录了一些号码,能让您在遇到困难的时候,能及时拨打电话给能帮助您解决问题的单位和部门。航班、火车、高铁信息查询...

8月11日上市公司晚间公告速递

总资产7,713,875,427.986,881,453,655.62所有者权益(或股东权益)1,830,627,046.461,726,949,033.62归属于上市公司股东的每股净资产1.88212.2194报告期(1-6月)上年同期营业总收入683,026,931.99485,025,967.28归属于上市公司股东的净利润171,490,925.44155,507,695.21...