快递新规“满月”:送货上门难到底被“卡”在哪?

“快递是我从网上买的40斤猫砂,当时负责送货的是圆通,快递员也没给我打电话,就直接把快递放到了小区附近的菜鸟驿站。”金女士告诉海报新闻记者,由于猫砂太沉,最后没办法,还是她自己骑摩托车去驿站把猫砂带回家了。不过,让她意外的是,接下来两天收到的快递都是直接送货上门。“我记得当时分别是中通和申通的快递,...

新规落地,你的快递开始“送货上门”了吗?

刘阳告诉数科社，他突然发现有两个未送到的快递物流页面，多了一个“选择派送方式”，点击后则进入这家快递平台，在运单界面有一个偏好设置，那里能设置个人的收货习惯，包括代收或送货上门、派前电话勿扰等。“没留意是不是以前就有。”刘阳填了村委会的地址，他想试试看会不会出现改变，即便不能“送货上门”，...

韵达快运,双轨服务,解锁生活新便捷

利用快递APP:韵达快运提供了便捷的APP服务,你可以通过手机随时查看包裹的物流信息、预约送货时间或选择自提服务。这样,你就能随时掌握包裹的动态,让快递服务更加顺手。保持沟通畅通:如果你有任何关于快递的疑问或需求,不妨主动联系韵达快运的客服或网点。他们会很乐意为你解答问题并提供帮助。保持良好的沟通,能让你的快...

“6·18”快递量大增,包裹上的二维码广告暗含诸多风险

????电话那头,该公司的张经理闻讯立马来了兴致:“你是指扫码领奖或抽奖的二维码?我们就是专门做这个的,而且最近做了不少白酒客户,但推广的基本都是茅台镇那边53度的白酒,都是贴牌的你懂!”????据他介绍,任何想要消费者提供的信息都可以添加,包括身份证号码。该公司通过操作,可以确保消费者点击转盘后的结果...

“白捡”8个亿的丰巢,仍被困在物流末端

丰巢就是为了解决“快递不上门”这个问题而诞生的。2015年6月,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司共同投资5亿元创立了丰巢,研发运营面向所有快递公司和电商平台的智能快递柜,以攻克快递“最后一公里”这个共同的难题。此后,丰巢一路融资,一路狂奔,以自营模式在一二线城市的小区、写字楼里部署智能快递柜。

闹心!丰巢被曝光!青岛一市民...

有一件尾号2079的韵达快递,快递员在没有电话通知本人的情况下放到了丰巢柜(www.e993.com)2024年11月24日。6月17日下午,王先生查询快递时才发现物品被放到荣柏大厦丰巢柜中,去取件时柜体提示有一条未取信息,显示快递位于荣柏大厦南门19m,但按照提示信息王先生并没有找到指引的丰巢柜,不知道该去哪里取件。

灌南县人民政府

韵达快递:大多数情况下是不知道的,除非有个别商家会在面单内写显示什么东西,大多数我们都是看不到的。记者:比如说有一个快递通过你们的邮路一路寄过来,寄到咱们连云港市某个韵达快递的点,假设我们发现它是一个违禁品了,国家不允许邮寄的东西,我们会怎么处理呢?

访谈直播

韵达快递:反正我们韵达没遇到过多少,谁也不敢说顶风作案呀。主持人:视频中三家公司,邮政快递、极兔快递、韵达快递,都向我们表达了一点,快递的面单上如果没有备注的话,基本上快递公司是不会知道里面是什么或者是不是违禁品。鲍局长,您对这个情况是什么看法?

挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...

根据市民李先生在接收韵达快递投送包裹时的情况,他是在工作中接到号码为“95126”的人工智能客服电话,然后直接挂断的。他说:“我当时听到电话里传出的是机器人的说话声音,因为正在开会,我就没有仔细去听,直接把电话挂了。”在李先生的快递小程序上,挂断电话的举动被标记为“消费者确认将快递放置在暂存点”。

“618”临近,当心这个快递电话!消费者真的“主动”放弃送货上门?

没几天，物流记录显示，商品均已到达上海，并在“派送中”。接着，记者收到了“95126”打来的电话，通话方是机器人，大致意思为：“您有一个韵达快递正在派送中，您是否同意放置在暂存点？同意请挂机，不同意请按2。”经核查，95126是韵达快递专用于外呼通知收件人取快递的统一号码。经与李先生确认，他也接到过该...