...客户服务热线适老化满意度测评结果显示——热线电话人工客服...

在测评的27家航空热线电话中,63%的热线需要操作2次及以上才能转人工客服,其中浙江长龙航空、厦门航空、成都航空在测评过程中存在多次拨通无人接听的情况。测评人员对航空热线的人工转接服务测评“满意”占比33.3%、“一般”占比48.1%、“不满意”占比18.5%。在测评的7家快递热线电话中,所有的热线均需操作2次及以...

藏得深、坐席忙、打不通 福建省消委会测评68条客户服务热线人工服务

35.3%、27.9%;其中7.3%的热线电话需通过智能语音多次数地说出“人工服务”才能成功转接至人工客服;4.4%热线电话存在无人接听的情况;约有六成的服务热线一级语音菜单无“人工服务”,需要选择“表扬建议”“投诉建议

利川人想出国怎么办?现在更方便!

证件签发时限省内居民7个工作日,省外居民20天。利川市公安局出入境管理部门为从恩施口岸出境和参加恩施国际旅游包机直航的中国公民,提供“加急办证”“集中办证”“加班办证”温馨服务。利川市公安局出入境接待地址:市公安局一楼大厅,咨询电话:0718-7218933二、出境出国注意事项1、办理出境证照并注意检查护照有效...