出国旅游发条朋友圈,流量费竟要1.6万元!电信回应
记者随后查证发现,目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用,是一分钱1KB,以此计算,1GB流量的费用确实需要上万元。因为时间久远,当时老人到底用了多少流量无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”那么在产生高额...
老人尼泊尔旅游发了条朋友圈,话费竟要1.6万元!上海电信回应
为此,记者向电信工作人员查证,工作人员翻找许久,查询到在尼泊尔的电信流量费用确实是一分钱每KB,1GB流量的费用确实需要上万块钱。老人从尼泊尔回来后就找到了电信营业厅进行协商,随后又找到了律师帮助协商,最后在支付了5000块钱律师费后,电信公司同意给老人打一个8折优惠,而电信给出的3000块钱左右的折扣优惠费用连律...
中国电信境外上网无封顶:出国发朋友圈流量费一万六
随后,透视记者向电信官方工作人员查证,工作人员查询到老人在尼泊尔的电信流量费用为一分钱每KB,1GB流量的费用确实需要上万元,“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”对此,PChome询问中国电信官方客服,尼泊尔的漫游资费是多少?随后,中国电信官方客服回复称,流量资费为10.24元/MB。...
电信卡怎么查询话费
不同的运营商有不同的查询指令,用户可以通过拨打运营商客服电话或访问官方网站获取准确的查询指令。二、拨打客服电话除了短信查询,用户还可以通过拨打运营商的客服电话来查询话费余额。在通话过程中,用户需要按照语音提示进行操作,选择相应的服务选项,输入电信卡号码等信息,即可听到话费余额的播报。客服电话通常可以在运...
出国旅游流量费花了1.6万,运营商回应!
因为时间久远,当时老人到底用了多少流量无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10.24元1M,这16000元算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”▲来源:媒体报道截图那么在产生高额话费时,电信方面为何没有进一步提示使用者呢?电信客服表示,这个费用是上不封顶的。在收...
发条朋友圈流量费1.6万元?上海市通信管理局回应
而回国后,最终这张话费账单竟高达1.6万元(www.e993.com)2024年11月20日。虽然此后他们一家与电信多次协商,但双方始终未能达成一致。而在此期间,这张未缴纳的账单还在每天产生高额滞纳金。王先生反映,因为时间较长,当时老人到底用了多少流量无从查起。上海电信客服人员根据流量单价进行了计算,目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用是0.01元1KB、10.24...
使用中国电信遭遇“天价资费”?官方公布调查结果
为此,透视记者向电信工作人员查证,工作人员翻找许久,查询到在尼泊尔的电信流量费用确实是一分钱每KB,1GB流量的费用确实需要上万块钱。老人从尼泊尔回来后就找到了电信营业厅进行协商,随后又找到了律师帮助协商,最后在支付了5000块钱律师费后,电信公司同意给老人打一个8折优惠,而电信给出的3000块钱左右的折扣优惠费用...
新加坡一女子出国转机2小时,竟被收$9000天价话费!
在2024年1月26日时,她曾与新加坡的电信沟通。并于11月26日,与新加坡电信公司达成协议,支付了500新币的费用,没有缴纳了100新币的话费。具体她的手机用了多少流量,她也没算,觉得支付500新币的话费,她还能接受。但在2024年1月26日,她缴纳500新币的手机费用后,却还是不能使用。新加坡的电信公司把玛利亚女士的手...
老人出国旅游发条朋友圈,流量费花了1.6万?官方回应来了!
而回国后,最终这张话费账单竟高达1.6万元。虽然此后他们一家与电信多次协商,但双方始终未能达成一致。而在此期间,这张未缴纳的账单还在每天产生高额滞纳金。王先生反映,因为时间较长,当时老人到底用了多少流量无从查起。上海电信客服人员根据流量单价进行了计算,目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用是0.01元1KB、10.24...
上海爷叔震惊!出国旅游发了条朋友圈,流量费1万6千元?
因为时间久远,当时老人到底用了多少流量无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”那么在产生高额话费时,电信方面为何没有进一步提示使用者呢?王先生拨打了10000号电信客服,对方表示这个费用是上不封顶的。投...