西安市消费者协会发布中秋国庆双节消费提示

如遇消费纠纷,可拨打12345政务服务便民热线或向消协组织投诉,依法维护自身合法权益。原标题:《西安市消费者协会发布中秋国庆双节消费提示》

创新消费维权方式 助力县域经济服务业发展

菏泽市政府将12315维权电话并入12345热线系统,实现投诉举报集中接听,提升维权处置效能。今年前三季度,该市受理投诉举报(咨询)22255件,为消费者挽回经济损失257.2万元,其中办结消费投诉14298件、举报3365件。推广消协智慧投诉平台。今年“3·15”以来,菏泽市各级消协推广应用全国消协系统3·15投诉智慧平台,受理消费投诉10...

注意“避坑” 防范“套路” 西安市消协发布中秋国庆“双节”消费...

如遇消费纠纷,可拨打12345政务服务便民热线或向消协组织投诉,依法维护自身合法权益。

百城消费者满意度|陕西西安:“五个坚持”持续优化全市消费环境

西安市市场监督管理局、市直相关部门和西安市消费者协会按照西安市委市政府工作部署要求，对照中国消费者协会开展的全国100个大中城市消费者满意度测评工作有关情况，切实抓好全市消费环境建设和消费者权益保护工作，围绕社会关注、群众关心和游客关切的民生消费领域重点问题，创新监管方式和宣传形式，丰富放心消费内涵外延，以...

2023年西安市提升消费者满意度宣传活动启动

中国消费者报西安讯(记者徐文智)12月7日,由陕西省西安市市场监管局和西安市消费者协会共同举办的2023年西安市提升消费者满意度宣传活动启动仪式在永兴坊非遗文化街区举行。活动现场设立了消费咨询投诉台解答群众疑惑,发放消费维权宣传手册并现场宣讲《消费者权益保护法》等法律法规。据统计,活动共发放宣传资料1200余份...

中国连锁经营协会:“职业索赔人”及其行为应受到法律规范

据中国连锁经营协会最新调查显示,2023年11家连锁零售、餐饮企业,以及1家前置仓线上平台、2家外卖平台,共监测到2.4万个“职业索赔人”用户发起了73万件索赔投诉(www.e993.com)2024年11月22日。其中,以食品安全或食品质量为由的恶意投诉为22万起,赔付金额超7000万元。文章强调,打着“打假”的旗号滥用消费者权利、滥用行政和司法资源、滥用媒体宣...

购买黄金饰品需谨慎 以旧换新有猫腻

购买黄金饰品付款时,需要求商家出具发票等购物凭证,并详细载明所购饰品的编号、纯度和含量、品名规格、数量、重量、单价、工费、折扣、总金额等信息,以备维权使用。当发生消费纠纷和合法权益受到侵害时,请拨打山西省消费者协会黄金珠宝首饰行业投诉站投诉电话:0351-6368679。记者周昱丽...

虎头局又被强制执行103万;麻六记开出首家线下实体店

新京报消息,1月6日,北京烹饪协会、北京市餐饮行业协会微信公众号发布关于进一步做好北京餐饮业点餐、支付服务的倡议。倡议提出,餐饮服务经营者在使用扫码点餐时也要提供人工点餐并保留传统菜单,同时不得强制或变相强制消费者关注公众号,不得过度收集消费者个人信息。

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陕西省消费者协会上半年受理投诉4508件 汽车销售投诉多

[摘要]7月1日,华商报记者从陕西省消费者协会了解到,2019年上半年全省各级消费者协会组织共受理消费者投诉4508件,解决3869件,投诉解决率85.825%,为消费者挽回经济损失457.23万元。其中消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿的2.85万元,接待投诉咨询及来访人员22350人次。