南湖区以“五色”品牌绘人社服务新图景
图片由南湖区人力社保局提供社保服务不出村就能办理,零工市场针对就业困难人员精准帮扶,党员干部带队赴省外开展招聘活动,持续发挥榜样力量培养创先争优意识……今年初以来,南湖区人力社保局全力打造“阳光、温暖、活力、高效、廉洁”的“五色”品牌,推动党建工作与业务工作“同频共振”,以高质量机关党建助推人社事业高...
使用社保卡遇到问题?指南来了快收藏
具体换卡渠道、服务方式等请咨询发卡地12333服务热线。Q社保卡过期了,还可以继续使用金融功能取钱和存钱吗?社保卡有效期满后,人力资源和社会保障各项业务可正常使用,金融功能一般要求限期注销,各银行的规定不同,具体可咨询社保卡服务银行。Q是否可以在任意地区补换社保卡?持卡人可以在全国任意地区线上补换原...
12333热线紧急扩容解答延迟退休政策咨询
在最初关键的24小时内,12333热线紧急行动,按照之前已准备好的方案,300个人工座席同时接听群众电话,北京市人力社保局统筹协调加强人员力量配备,全力以赴为市民解答政策,确保市民及时了解自己的权益。“您好,请问有什么可以帮您?”在热线大厅,电话铃声此起彼伏,300名接线员都在忙碌地接听市民来电,受理咨询。政策公布...
青岛西海岸新区人社局:服务热线接诉即办 智慧社保服务为民
2023年,区社保热线咨询来电总量为6.3万人次,人工坐席接听量2.2万人次,机器人客服接听量4.1万人次,主动回电处理语音留言工单2.8万件,推送服务短信8.49万条。????闭环服务云社保与AI电话协同运作????作为全省首个社保领域“云社保”一站式政企即时沟通在线网办帮办咨询服务平台,“云社保”由青岛西海岸新区人社...
壹人事社保托管,数字化平台为企业社保管理提供24小时管家式服务
但是有些社保事务需要HR去社保局线下办理,有时候一个业务要跑几趟才能处理好,办事效率低下。如何提高社保事务的办理效率,对于HR来说无疑是一个难题。借助第三方服务将社保事务外包出去,减轻HR的工作压力,降低事务处理成本。壹人事企业社保托管多样化的增值服务满足企业个性化需求,可以线上为员工办理医疗申领、生育申领...
社保业务自助办 便民服务更高效!我市首个24小时人社业务自助服务...
近日,我市首个24小时不打烊线下社保自助服务区在市社保中心二楼、十六楼正式启用24小时,全年无休可打印!可查询!可办理!只需带上自己的身份证或社保卡地址:铁岭市社会保险事业服务中心(铁岭市银州区人民路10号)今年以来,市人社局致力于优化营商环境,助力打赢攻坚之战,根据省人社厅的统一安排,通过流...
社保自助办理 24小时服务“不打烊”
自3月19日铁岭市社会保险事业服务中心设立全市首个24小时线下社保自助服务区开始,服务中心的业务骨干就自觉地早来一会儿、晚走一会儿,指导错过大厅办理业务时间的市民到自助服务区办理业务。在自助服务区,蒋明江将身份证放到人社自助服务一体机上,按照流程提示操作,没用两分钟,人社自助服务一体机就“递”出一张退休...
12333服务热线启动系统智能升级
据了解,北京市12333热线作为人力社保领域的官方咨询热线,是群众获取人社政策、办事咨询和解决问题诉求的重要渠道。近年来,12333热线深化接诉即办,持续推进“热线+办事”,面向社会提供7×24小时服务,不断满足群众多元化、个性化需求,推动12333电话服务从政策咨询向在线受理延伸。近五年累计为市民提供各类咨询服务2234万余件...
北京12333热线年均提供咨询服务443.8万余件 今年启动热线系统智能...
北京市12333热线作为人力社保领域的官方咨询热线,是群众获取人社政策、办事咨询和解决问题诉求的重要渠道。近年来,12333热线深化接诉即办,持续推进“热线+办事”,面向社会提供7×24小时服务,不断满足群众多元化、个性化需求,推动12333电话服务从政策咨询向在线受理延伸。近五年累计为市民提供各类咨询服务2234万余件,...
没有工作可以买社保吗?公司怎样给新员工参保? 咨询社保方面的问题...
3月29日,由市人力社保局主办的2024年12333全国统一咨询日暨全市社会保险第四届“三进三送”活动启动仪式举行。记者从活动中了解到,市民如果想了解社保政策、咨询社保方面的问题,可拨打12333热线。活动现场,设置了“参保直通车”“乐享退休”“工伤无忧”“失业护航”“在线服务”“现场办理”等12333热线咨询专区,工作...