凌云接听12345政务服务便民热线

凌云强调,遇到难办的事,老百姓第一时间想到拨打12345热线,这是群众对我们寄予的期望和信任。12345热线是党委政府与群众的“连心桥”。各级各部门要增强为民解忧的责任感和使命感,严格落实领导干部接听12345政务服务便民热线工作制度,认真对待群众的每一个来电,依法依规处理好群众反映的每一个问题。要改进工作作风,强化服...

枣庄市12345政务服务热线智能化升级改造项目中标(成交)公告

一、项目编号:SDGP370400000202402000200二、项目名称:枣庄市12345政务服务热线智能化升级改造项目三、中标(成交)信息:标包:A供应商名称:山东亚微软件股份有限公司供应商地址:青岛市市南区闽江路172号软件大厦1202室中标(成交)金额:(可填写下浮率、折扣率或费率):239.7万元四、主要标的信息:标包:A名称:...

切实解决群众合理诉求︱对《贵州省12345政务服务便民热线管理办法...

于3月1日正式实施的《贵州省12345政务服务便民热线管理办法》进一步理顺全省12345热线运行机制。《办法》共二十六条，采用“小快灵”的立法体例，对12345热线运行管理、受理范围、诉求办理、效能监督、支撑保障等各环节进行了明确规定。一、背景意义一是践行以人民为中心的具体行动。进一步理顺全省12345热线运行机制，规范诉...

政务服务“一线应答” 河北12345热线“火”出圈

河北省12345政务服务便民热线把做好热线工作作为优化营商环境的切入点和突破口,创建全国一流政务热线,推进企业和群众诉求“一线应答”。热线打得通,关键还要办得成事儿。河北12345热线设立了营商环境服务专线、民营企业服务专席、民营企业投诉服务中心,对企业开办、变更、备案、注销等高频事项以及项目投资、金融服务、减...

烟台市12345政务服务便民热线:24小时服务不打烊

”周玲说，一般热线处办工单需要3至5个工作日，但是遇上紧急的民生问题时，12345政务服务便民热线中心会打破常规流程，第一时间将问题在线转接到部门单位，中心会进行督办，并且对转接件回访，确保问题及时解决到位。据悉，春节期间，为全力保障群众咨询诉求渠道畅通，烟台市12345政务服务便民热线200多名工作人员轮班坚守在...

市政务服务和数据管理局:12345热线去年受理市民反映2143.8万件...

研究出台政策措施，用改革的思路从根本上破解难题(www.e993.com)2024年11月29日。图片来源：北京青年报继续滑动看下一个市政务服务和数据管理局：12345热线去年受理市民反映2143.8万件，满意率达95.2%轻触阅读原文北京发布向上滑动看下一个原标题：《市政务服务和数据管理局：12345热线去年受理市民反映2143.8万件，满意率达95.2%》

【交汇点】全国首创!江苏12345热线接入同一平台,只为更智慧地听取...

交汇点讯5月10日,江苏12345热线“民声智慧听”一体化服务平台投入使用。省市县三级12345热线全部使用该平台,按照统一业务规范,受理处办企业群众诉求。这是全国首个集中省市县三级12345热线的一体化服务平台,标志着江苏政务热线事业又迈上新台阶。据江苏省数据局介绍,经过一年攻坚建成的“民声智慧听”一体化服务平台,依...

枣庄市12345政务服务热线智能化升级改造项目公开招标公告

一、项目基本情况:项目编号:SDGP370400000202402000200项目名称:枣庄市12345政务服务热线智能化升级改造项目预算金额:240.0万元最高限价:240.0万元采购需求:合同履行期限:详见招标文件本项目不接受联合体投标。二、申请人的资格要求:1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。2、落实政府采购政策需满足...

河南漯河12345便民热线:让“民生”跟着“民声”走

“漯河市12345政务服务便民热线于2008年设立,2018年,漯河市以12345热线为基础,通过整体并入、双线并行、设分中心三种方式整合了全市32条热线平台,全省率先实现12345一号对外。”漯河市12345热线中心值守科负责人说,2023年漯河市12345便民热线整合了水电气暖、市场监管、税务、移民热线入驻。其中,民生热线局长接、供暖、讨...

南通市12345在线平台2023年度工作情况发布

目前,全市12345与110联动专席共配备56名服务代表和接警员,“双号”互转工单、警单36874件,其中12345平台承办警单按时办结率100%,企业群众综合满意率99.6%。(六)聚焦多元受理,拓展网络服务渠道深化与濠滨论坛、南通热线、新浪南通站等本地新媒体合作,开通首页多渠道诉求入口,开展线上答题、线下宣传等系列活动,...