2024年版中国汽车后市场现状调研与发展趋势分析报告
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专车服务投诉难 热线电话接通率低
中国质量万里行促进会工作人员曾以消费者身份对一号专车、神州租车、易到租车、优步等在北京地区的约车服务进行了30余次体验,集中发现的问题主要有:约车后司机以各种理由不能按时到达,消费者被“放鸽子”;网络出现问题时,乘客无法确认是否下单,被收取费用;热线电话接通率低,想要取消订单或投诉,无法在规定时间内向客...
专车服务盲点多:无法确认下单被收费 热线电话接通率低
专车服务盲点多:无法确认下单被收费热线电话接通率低(图片来自网络)...中国质量万里行促进会工作人员曾以消费者身份对一号专车、神州租车、易到租车、优步等在北京地区的约车服务进行了30余次体验,集中发现的问题主要有:约车后司机以各种理由不能按时到达,消费者被“放鸽子”;网络出现问题时,乘客无法确认是否下单,...
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租车无忧 神州租车用车注意事项全知道
通过在神州租车官网、手机客户端及客服热线4006166666租赁车辆时,我们都需要选择保险选项,其中包括基本险和不计免赔服务。很多租车者觉得买个基本险就足够了,自己开车不会遇上事故,不需要购买不计免赔服务,这其实算是一种侥幸心理。因为购买的基本险只负责赔偿承租方超过1500元的损失,若没有购买不计免赔服务,那么低于15...
神州租车被曝租车系统计算客户用油超实际30%
昨晚8时30分许,神州租车热线工作人员电话告知记者,已调查了上述问题(www.e993.com)2024年9月16日。中山的神州租车工作人员向调查者反馈称阿平所租的车辆用油33.79升,但这与当时工作人员向阿平所说的38升并不一致。记者指出,中山当地的神州租车工作人员可能存在不诚信问题,该名热线工作人员表示将对此再次进行调查。至于神州租车系统查出的用油量与...
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中国电信10000社保热线12333医保咨询962218公积金咨询021-12329PS:若手机号是异地的,遇特殊情况,用其他手机想联系手机号办理地的营业厅,可加办理地的区号。2公安系统公安局电话地址上海市公安局021-62310110武宁南路128号浦东分局021-50614567丁香路655号黄浦分局021-63280123中山南一路599号普陀分局021-5280...
共享单车上演“圈地运动”:除了占领微信支付宝 还有大批App将上线...
截至2017年3月31日,神州租车实体网络已扩展至97个城市(覆盖所有主要一线和二线城市及主要旅游景点)的815个直营服务网点,包括316家门店及499个取还车点。特许加盟商网络覆盖189个三四线城市的239个服务网点。公开资料显示,目前中国租车的渗透率是0.4%,远低于日本、巴西等国家的1.5%,具有较大的发展潜力。同时,租车...
2017新版上海万能通讯录 实用办事指南 将影响几百万上海人
神州租车:400-616-6666快递客服顺丰客服电话:4008111111申通客服电话:4008895543圆通客服电话:021-69777888韵达客服电话:400-821-6789EMS客服电话:11183中国邮政客服电话:11185德邦:95353中通客服电话:021-39777777京东客服电话:4006-033-600...