充分满足消费者的需求,前海人寿优质保险服务获客户肯定
另外,前海人寿还升级了适老服务:设置老年人专属服务窗口,为老年客户提供优质的保险服务;前海人寿为60周岁及以上老年客户提供免语音播报和按键操作、一键转接、直通人工热线的服务;前海人寿APP、官方网站页面更简洁、流程更简易、功能更优化,让老年客户“找得到”“看得懂”“听得清”;在“前海人寿保险”微信公众号设置...
将增值服务做深做细 前海人寿让保险更有温度
针对需要就医的客户,前海人寿根据问诊治疗的每个环节打造了一系列细致贴心的服务,在客户中广受好评。客户陈女士想去广州某医院看病,又担心医生难约,她马上想到前海人寿提供就医协助增值服务,于是打电话申请预约。当天下午,工作人员就按陈女士需求完成专家门诊预约,提醒她带好材料前往就医。陈女士到医院时,前海人寿工作人员...
“睡眠保单”是什么?前海人寿助力消费者保障自身权益
2.个人信息发生变更,及时通知保险公司人寿保险合同通常保障期限较长,难免会发生个人信息变化的情况,如身份证过期、联系电话变更、家庭住址变更、子女年满18周岁等。如果发生以上情况,前海人寿提醒,应及时联系保险公司进行变更,避免影响或损害自身利益。3.特别留意保险公司的来电及服务短信保险公司通常会通过短信、信件...
王赞强:坚定选择前海人寿 开启保险服务新事业
王赞强借助前海人寿“保险+医疗+养老”经营模式,为客户提供更全面的财富规划和养老规划服务。2023年初,他成功签下了在前海人寿的首张数百万元保险大单,这进一步增强了他在前海人寿开启新事业的信心。顺势而为转型升级至高端保险服务从开始从事保险服务的第一天起,王赞强就充满热情地为客户提供保险保障服务。他十年...
聚焦客户需求 前海人寿持续优化升级保险服务体系
坚持“以客户为中心”,前海人寿保险股份有限公司(以下简称“前海人寿”)持续优化升级保险服务体系,以科技赋能创新、以品质创造价值,以客户需求为基点拓展服务边界,满足客户对美好生活的向往和追求。科技赋能创新“以往申请理赔要填一堆纸质材料,现在通过微信公众号、APP足不出户便可自助申请,指引清晰明了,省时省力省...
让每一步前行更有底气 前海人寿全面启动2024年“7.8全国保险公众...
2024年是中华人民共和国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年(www.e993.com)2024年7月4日。前海人寿积极响应中国保险行业协会号召,紧紧围绕“保险,让每一步前行更有底气”主题,在6月25日—7月8日期间开展“7.8全国保险公众宣传日”系列活动,践行守护人民美好生活的企业使命,展示积极向上的保险行业形象。
大湾区保险互联互通新进展!前海跨境保险服务中心征求意见,保险...
值得一提的是,深圳拟设立前海跨境保险创新服务中心,也是粤港澳大湾区中,公开信息可见的内地方面对于跨境保险服务中心的首个动作。此前,香港金融发展局、香港保监局等监管部门多次发声,提议长期建立“保险通”机制,短期内可先建立大湾区的保险服务中心。香港保监局方面认为,目前由于有不少内地居民购买了香港保险产品,同...
前海人寿聚焦“保险+医疗+养老”特色化经营 全面提升民生保障服务...
在此背景下,保险企业正凭借保险资金长期稳健投资优势奋力填补市场空白,前海人寿是其中的优秀样本。深圳前海人寿幸福之家养老院在2018年开业,是前海人寿自建自营、首家开业的养老机构。该养老院位于深圳市宝安区中心区域,占地面积约1.08万平方米,总建筑面积约5.6万平方米,提供逾500张养老床位,集养老、医疗、保险服务于一...
深圳拟建立前海跨境保险创新服务中心
界面新闻记者10月17日获悉,深圳银保监局近日向深圳市保险同业公会、深圳市保险中介行业协会就《前海跨境保险创新服务中心设立方案(征求意见稿)》(简称“意见稿”)征求意见。根据该征求意见函,初拟在深圳前海设立以保险中介机构为核心的一站式跨境保险创新服务中心,提供跨境保险产品咨询、销售和理赔等服务。
保险服务显专业 医疗服务暖人心——前海人寿亮相第十届金交会
截至目前,前海人寿服务客户超500万人,荣列2020年“中国企业500强”第230位,“中国服务业企业500强”第94位,已率先成长为前海的标杆企业,正朝着一流金融保险服务集团努力奋进。未来,前海人寿将继续坚定不移地深耕保险保障,加强保险、医疗、养老版块互相赋能,满足消费者的真实保险保障需求,全方位守护人们美好生活。