邵税有声:听得见的纳税服务——邵阳税务12366热线举办纳税服务...
为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,进一步提升税费热线咨询服务质效,在全市系统形成齐抓共管优服务的良好氛围,9月2日,邵阳12366热线咨询员走进邵阳市税务局第九次党委理论学习中心组(扩大)会场,开展名为《声音》的主题宣讲。“您好,很高兴为您服务!”这句话是咨询员们每天重复无数次的开场白,它不仅是...
湖南洞口:“12345”政务服务便民热线 成群众排忧解难好帮手
华声在线讯(通讯员:刘金汉张红)“这‘12345’政务服务便民热线还是挺靠谱,要不是他们去年处理及时,你说这么大的雨,想想都可怕,不过,你们都还得感谢我,要不是我通过‘12345’热线反映这个情况,人家政府也不知道我们这些情况啊,哈哈!”近日,湖南省邵阳市洞口县市民王某一边清扫门口垃圾,一边向左邻右...
保障12345热线 中国电信湖南邵阳分公司收到感谢信
2023年12月20日,中国电信湖南邵阳分公司收到了邵阳市政务热线服务中心送来的感谢信,感谢中国电信湖南邵阳分公司现场团队支撑了邵阳市12345政务服务便民热线系统的工作,确保邵阳12345热线系统正常运行以及完成与相关系统的对接。2023年年初,中国电信湖南邵阳分公司接到来自邵阳市政务热线服务中心的任务,为了完成邵阳市政务热...
小井盖大民生,邵阳市12345接诉即办解民忧
12345热线是联通政府与群众的“连心桥”,反映社情民意的“晴雨表”。邵阳市12345政务服务便民热线始终践行“一呼即应、接诉即办”的工作理念,全力当好政务服务“总客服”、协调联动“总枢纽”、社情民意“总参谋”,加速推动政务热线现代化、数字化、智能化协同发展,积极回应企业群众急难愁盼问题,努力使12345热线...
【邵阳市】武冈市:“一呼即应”解决群众诉求
8月27日,夏丽萍拨打“12345”政务热线,反映水西门街道幼儿园前100余米道路坑洼积水问题。座席将问题形成工单,一键派发给辖区小网格员蒋小辉。蒋小辉立即到现场核实情况,并反映给普岭社区书记苏湘华。当天,苏湘华就组织拖运砂石临时填补水坑。武冈网格管理与市应急指挥“大数据”平台互联互通,经市领导督办,水西门街道、交通...
【邵阳市】新邵县12345政府服务热线筑好清明防火墙
清明假期3天,新邵县12345政府服务热线共接到各类电话89起,处理紧急事件,充分利用12345热线连心桥的作用,为全县社会大局的稳定发挥了应有的作用(www.e993.com)2024年9月8日。
2023湖南邵阳市邵东市“12345”政务服务便民热线话务员招聘3人公告
本次招聘人数:3名,从事邵东市“12345”政务服务便民热线话务员工作。三、报名条件(一)具有中华人民共和国国籍,拥护中华人民共和国宪法,拥护中国共产党领导和社会主义制度;具有正常履行职责的身体条件和心理素质;具有良好的政治素质和道德品行,严守纪律;具有符合职位要求的工作能力;...
湖南省妇联志愿团队开通疫期心理援助服务!(附14市州心理服务热线)
热线服务时间:2月2日-2月29日服务专线接听时间:每天9::00-20:00因疫情心理援助热线资源有限,热线电话适用于急需情绪疏导和危机干预的人群,每次心理援助时间为30分钟左右,服务专线时间安排如下:序号时间心理咨询师热线电话微信号19:00-11:00...
邵阳市自来水公司建立客服热线电话新机制 实行24小时值守
云邵阳客户端11月7日讯(记者朱杰通讯员肖佳)“欢迎致电邵阳供水热线,停水信息请按1,水费查询请按2,人工服务请按0……”11月6日,邵阳市自来水公司24小时供水客服热线——8963333正式启动,这是该公司对外接受用户来电的统一号码。为提升公司服务水平,市自来水公司以打造24小时呼叫中心为契机,对服务项目进行了优...
邵阳市办好群众疑难工单处理重复投诉、久拖未决、责任不清的疑难...
每月中旬,邵阳市行政审批服务局对12345热线收到的重复投诉、久拖未决、责任不清的疑难工单进行梳理汇总,在进行前期调处无果的情况下,再呈报给市政府办。邵阳市政府主要负责人不定期组织相关责任单位召开重点疑难工单交办会,要求接单单位在5个工作日内立行立改。同时,探索建立顺畅的受理、办理、反馈流程,将疑难工单交办...