12369环保投诉热线将全面停止使用 环保投诉以后拨打12345热线电话

12369环保投诉热线将全面停止使用环保投诉以后拨打12345热线电话近期多地发布公告，明确停用12369”环保投诉热线。后续若发现生态环境问题，投诉方式如下：一、可以直接拨打12345热线电话反映环境污染和生态破坏问题。二、可以通过以下渠道举报环境污染和生态破坏问题：(1)微信举报：关注“生态环境微信投诉举报”微信公众号；...

雨季12345热线养鸽投诉竟增长明显,发生了什么?

近一个月来，12345市民服务热线中关于鸽舍问题的投诉明显增多。梳理发现，这些投诉竟与汛期降雨密切相关。有的市民反映，房顶漏雨却做不了整体防水，就是因为楼顶建有鸽舍，又很难拆除；有的市民反映，今年暴雨多伴狂风，架在楼顶的“空中楼阁”锈迹斑斑，会有安全隐患……小小的鸽舍背后，不仅牵扯诸多历史遗留问题，还...

希望重新组织高考、查询丈夫工资明细……12345热线成许愿池了?

12345热线负担沉重恶意投诉、占用热线通道等不可取实际上，12345热线的负担一直是沉重的。据媒体调查，尽管12345热线早有网络平台，但电话渠道仍是各地市民反映问题的主渠道。比如2023年，北京12345热线电话渠道受理1771.5万件，占比82.6%，网络渠道受理372.3万件，占比17.4%。有媒体曾报道，某地12345热线的接线员...

12345热线“越界”诉求围困基层

12345热线的前身是市长热线。1983年,沈阳市开通全国首部市长热线。到2010年左右,全国陆续有城市将市长热线与工商、城管、市政、供电等多条部门或地方专线合并,成立12345非紧急救助热线。2021年,根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》要求,为了进一步提高政府为企便民服务水平,各地区将多渠道的...

政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”

“12345”虽然看似只是一串数字、一个电话号码,却是重要的民生窗口。政务服务热线承载着人民群众的幸福感和对政府的期盼,关乎每个人的切身权益,更是各地基层治理能力和治理水平的直观体现。设立便民接诉热线,就是要解决真问题,真解决问题,真正形成“接诉即办”的常态化有效机制,不能让其沦为摆设和“面子工程”。

北京生态环境局:12369停用,环境投诉举报可拨打12345

新京报讯据北京生态环境微信公众号5月16日消息,北京市生态环境局发布公告称,根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》和生态环境部办公厅《关于做好停用“12369”短号码后续工作的函》的有关要求,原“12369”短号码将全面停止使用(www.e993.com)2024年11月9日。如果有涉及北京市范围内生态环境保护方面的咨询、投诉、举报、...

市残联接诉即办工作连续8个月全市排名第一 12345工单促进41项惠残...

“我们已经更新了信息,您的父亲如果今后碰到难题,可以直接给我们的12385热线打电话。”不久后,小朱收到了市残联工作人员的反馈来电。在北京市残联办理的接诉即办工单中,涉残疾人证(卡)、残疾人出行的来电占到了六成左右,其次为残疾人辅具使用、残疾人就业等诉求。

遇到哪些问题可以拨打“12345”?解答来啦!

答:群众可通过热线电话或网络渠道反映问题,热线电话直接拨打12345电话号码;网络渠道登录辽宁政务服务网(httpslnzwfw.gov)、“沈阳12345热线”微信公众号、人民网领导留言板等渠道反映遇到的问题。问:沈阳市12345政务服务便民热线常用的服务功能有哪些?

一件“无解”的热线诉求,为什么还能让市民很满意?

在静安区宝山路街道城市运行管理中心“12345”市民服务热线工作组的办公室里,静安“最美热线人”周小英和同事们时而为了一张工单激烈地讨论,时而埋头查找资料,时而一通电话打完就奔赴诉求人反映的现场……在这里,九年来累计处理的15000余件热线诉求工单,每一件都凝聚着为民服务的赤诚,不断收获着来自诉求人的信赖与认可...

市市场监管局

9010-87792097电动自行车目录管理(具体事项咨询电话)产品质量监督处、北京市电动自行车协会9:00-12:0013:30-17:00(工作日)1012315消费者举报投诉电话(与市政府12345合并)24小时中国政府网及国务院部门网站|省(区市)政府网站|市级政府部门网站|各区政府网站|新闻媒体网站|...