客服电话缘何成摆设?部分企业外包给第三方
2018年9月12日 - 央视网
9月7日,记者再次拨打5天前未能拨打成功的举报受理电话,结果是一款社交App的电话未能接通,一家视频平台的电话在拨通后长时间未有应答后转入语音信箱,一款音乐App的电话在转入总机查号过程中自动中断。消费者怀疑被拉黑电话服务流程多,在线客服投诉回复效率低,也是此次记者在调查过程中发现的问题。记者致电某外卖平台...
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2020-2021「AI中国」机器之心人工智能年度奖项揭榜:大浪淘沙,数智...
2020年1月1日 - 网易
在全国范围内,e社区中的民生服务支持600多个城市的便民缴费及800多家医院的在线挂号业务,为社区居民提供了包括理财、贷款、咨询等一系列惠民金融服务。追一科技·追一科技智能服务解决方案追一科技智能服务解决方案,是面向服务全生命周期管理,提供机器人自动化服务与人机协同服务的一站式智能化解决方案。方...
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《留学》一周资讯(6.27-7.3)
2022年7月4日 - 网易
教育部高校学生资助热线电话号码:010—66097980、010—66096590#4教育部:确保符合条件返乡学生免于集中隔离,为确需隔离返乡学生免除集中隔离费用6月24日,国务院联防联控机制召开新闻发布会,介绍严格落实疫情防控“九不准”有关情况。会上,教育部体卫艺司副司长、一级巡视员刘培俊介绍,高校学生离校返乡将迎来高峰,“...
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早报| 阿里Q4创IPO以来最高收入增幅;共享洗衣机现身上海,一桶20元...
2017年5月19日 - 创业邦
手机售价5688元起,加入中国独有的“专属管家”服务。有了此服务,在6个月内用户可以以500元价格(三星称常规价格1350元以上)更换屏幕一次;免费检测电池,有问题免费更换;18个月三星客服绿色通道服务,以及24小时VIP专属客服热线。另外还有上门回收旧手机,提供机场休息区代金券等等。10、李翔加入罗辑思维任总编辑新版产...
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