银行消保热线投诉 是多少号,查询银行消费权益保护热线 号码
1.中国银行:中国银行的消费者保护热线是95566。消费者可以通过拨打该热线熟悉和投诉中国银行的各类商品和服务。2.工商银行:工商银行的消费者保护热线是95588。消费者可以通过拨打该热线咨询与工商银行相关的疑问,如账户查询、贷款、信用卡等。3.农业银行:农业银行的消费者保护热线是95599。消费者可以通过拨打该热...
2023年,铜仁市12315热线受理市民消费投诉举报6830件
12315热线受理市民消费投诉举报6830件,各级消协组织共受理并协调解决了消费者投诉745件,共为消费者挽回经济损失653.26万元;全年查办各类市场监管违法案件1440件,罚没金额共计1141万元。消费者权益保护工作是一项全局性、系统性工程,需要全社会共同关注和不懈努力,社会各界要积极行动起来,想群众之所想,解群众之所忧...
7.51万件消费维权投诉说了啥?珠海12345热线提示这些方面
近日,记者从珠海市政务服务数据管理局获悉,2023年1月至2024年3月,珠海12345热线累计受理消费维权投诉举报7.51万件,月均诉求量达5246件。其中,转派部门处理投诉举报类工单7.17万件,占比95.50%,按时办结率99.99%。市民对话务服务满意度为98.05%,办理满意度为94.38%。据统计,相关诉求热点主要集中在售后...
成都“12315”并入“12345”热线 半夜遇消费纠纷也可电话投诉...
成都市场监管:市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听,话务人员将24小时在线接听群众来电。如果消费者半夜遇到消费纠纷,可拨打12315电话投诉,同时请保留好消费票据及被侵权的相关证据,便于有效维权,接诉后市场监管部门将按照投诉举报处理程序及时进行处置。记者王静宇...
12315热线为消费者维权保驾护航
“请您具体说一下所要投诉的问题。”3月12日,在省市场监管局12315指挥中心,接线员们正不停地接听消费者的投诉举报电话,详细询问核实消费者所要投诉举报的具体事项。“每天都有上千通电话打进来,接线员都要耐心回复,确保能够明确了解消费者诉求,帮助消费者解决实际问题。”省市场监管局12315指挥中心副主任杨沫英...
南昌发布消费投诉十大典型案例
央广网南昌3月14日消息(记者刘培俊)3月12日,南昌市2023年度消费咨询投诉举报情况新闻发布会举行(www.e993.com)2024年7月27日。2023年,南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件,已办结250450件,办结率达到99.81%,为消费者挽回经济损失1335.75万元。
清明假期上海共受理消费者投诉1.2万件 同比增幅0.6%
央广网上海4月7日消息(记者郭振丹)记者从上海市市场监督管理局获悉,2024年清明假期,上海市市场监督管理局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件(同比增幅0.6%)、登记举报3424件,市场监管热线平台为市民先行解答咨询29262件。具体来说,涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等...
喜报!宝鸡市市场监管局12315投诉举报处置中心被省委宣传部命名为...
去年以来,该中心当好消费“暖心人”,架起“互联网+电话热线+消费投诉站”三位一体“连心桥”,确保投诉举报第一时间分流、第一时间处理,第一时间回复。2023年受理的29273件投诉举报问题按期办结率达到100%,位居全省第一。织牢消费“安心网”,大力开展12315进商场、超市、市场、企业、景区等“五进”活动,建成了市...
柳州春节消费投诉热点出炉!这些你遇到过了吗?
2月18日,记者从柳州市市场监管局获悉,2024年春节假期,柳州市12315共接收投诉、举报和咨询876件。全市市场秩序保持稳定,未发生重大消费安全事故和群体性投诉事件。春节期间,投诉举报问题较为突出的有住宿服务类、食品类、停车服务类和文化娱乐类。住宿服务类主要反映节日期间宾馆酒店房价上涨、申请退定(订)住宿被拒等...
“3·15”南昌将现场受理投诉
3月12日,南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉,2023年,南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询、投诉、举报等诉求250939件,办结率达99.81%。为消费者挽回经济损失1335.75万元。3月15日,南昌市市监部门将现场接受消费咨询,受理投诉。