消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复

针对尚先生的反馈,2024年8月23日、9月10日,记者多次拨打了泰康保险公司的客服电话95522,希望泰康保险公司相关部门与记者进行对接接受采访。截至记者发稿时,一直未接到泰康人寿的电话。原标题:消费者购买泰康人寿保险股份有限公司保险产品退保遇到推诿扯皮记者拨打客服热线无回复...

高品质养老社区啥模样?重庆日报“美好生活热线”走进泰康之家·渝园

▲2023年10月23日，两江新区大竹林片区泰康之家·渝园，值班经理为老人规划班车。见习记者李雨恒摄/视觉重庆2023年9月22日，由世界500强泰康保险集团在重庆打造的首个、西南地区第二家高品质养老社区——泰康之家·渝园开园。作为一个高品质养老社区，为川渝地区的老人带来更多“享老”新选择。记者在泰康之家...

泰康人寿江苏分公司完成“贝碧嘉”台风首笔理赔赔付

客户及客户家属可随时拨打全国统一客户服务热线95522或分公司电话(姜磊15050129600,刘书龙13585173378),并可通过泰康人寿官网微信等多种途径与公司联系。

【普惠金融推进月】泰康人寿:聚焦银发群体,多措并举做好适老化服务

95522:热线有温度,服务无止境95522客服热线是泰康人寿的全国统一客户服务电话,涵盖了个人寿险、银行保险、团体保险和健康险等多项业务,为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为了更好地服务老年群体,泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化,以解决老年人拨打客服热线咨询时,所遇到的播报环节多...

泰康在线快速启动阿克苏乌什7.1级地震应急预案

立即启动应急响应,客户如出险,随时拨打7×24小时理赔服务热线95522-3(非车险)/95522-2(车险)或通过微信小程序搜索“泰康在线赔”申请。2、主动寻找出险客户,开通理赔绿色通道多方收集出险事故信息,对在本次灾害事故中出险的客户,公司对理赔所需的各类申请资料予以适当简化(包括身份证明材料、费用报销材料等)。

中消协调查企业服务热线:ofo垫底 客服转人工需要等46秒

保险行业各服务热线表现较为一致,泰康、太平保险在询问客户其他需求的比例高于其他服务热线,中华联合保险相对较低(见图15)(www.e993.com)2024年11月26日。图15.保险行业客服人员服务规范实现率(3)证券行业:在证券行业中,各服务热线执行服务规范的差异明显。国泰君安、华泰证券各项服务规范完成率高,广发、中信、招商证券客服人员执行服务规范的比...

重点服务领域部分企业服务热线体验式调查报告

保险行业各服务热线表现较为一致,泰康、太平保险在询问客户其他需求的比例高于其他服务热线,中华联合保险相对较低(见图15)。图15.保险行业客服人员服务规范实现率(3)证券行业:在证券行业中,各服务热线执行服务规范的差异明显。国泰君安、华泰证券各项服务规范完成率高,广发、中信、招商证券客服人员执行服务规范的比...

...设立“春风”热线,助力企业渡过难关(附48家机构组织服务热线)

48家金融机构及地方金融组织热线服务电话1.中国银行市北支行王现太公司业务副主任18661857698,0532-85660265梁麒客户经理13791937196,0532-830873712.农业银行市北第一支行王帅公司金融部经理13583280666,0532-83621217徐文超公司金融部客户经理15563911155,0532-83624092...

给孩子买保险,到他们80岁才能拿回“本金”?泰康人寿屡遭投诉

近日,莆田多位消费者反映,2017年他们几人在泰康保险公司一名熟人的推荐下,为自己的孩子买了一款名为“泰康鑫享人生年金保险(分红型)”。按照大家的说法,当时业务员称,每年交1.5万元,交15年可以保障99年,利率比银行定存要高。方女士业务员当时是跟我说,第16年的时候“本金”是随时可以支取的。

泰康养老社区“不倒翁”项目,预防老年人跌倒

近年来,骨质疏松患者由于跌倒造成骨折的案例数不胜数,泰康养老社区推出了防跌倒管理——“不倒翁”项目,有效降低老年人的摔倒频率,让长辈安全享老。1+N多学科专业团队,让长辈20天回归独立生活入住泰康养老社区前,王阿姨由于意外腰椎骨折已经卧床静养了40天,这不仅没有缓解病痛,还给王阿姨心理上造成了很大压力。